Skip to main content

Автор: manager

Доклад TNF: Вызовы и перспективы нефтегазовой отрасли

Миссия доклада – определить наиболее острые и сложные аспекты развития нефтегазовой отрасли, а также зафиксировать ее переход к новой фазе: от шока и адаптации – к развитию в новой реальности.
Для этого исследовательская команда провела десятки экспертных интервью, опросила участников предыдущих форумов TNF, изучила открытые источники. Дискуссия на предстоящем форуме существенно дополнит собранный материал и даст ответы на ряд поставленных здесь вопросов.

История

Основатель «Платформы» Алексей Фирсов в честь 10-летия компании: «Смысл – это наш ключевой продукт»

3 февраля 2025 года Центр социального проектирования «Платформа» празднует 10 лет. К юбилею вице-президент РАСО Олег Полетаев пообщался с основателем и генеральным директором Алексеем Фирсовым о том, как трансформировалась компания с момента создания и в чем ее уникальность.

– Алексей, поздравляю с юбилеем «Платформы»! Это, безусловно, веха. Как Вы сами оцениваете этот путь и ключевые этапы развития компании за 10 лет?

– Спасибо. Если откровенно, для меня 10-летие – это больше повод для осмысления, чем круглая дата, которую, в рамках общественного ритуала, принято праздновать. Хотя рефлексия – процесс постоянный, не привязанный к круглым датам. 

Я смотрю на «Платформу» как на проект, который вот-вот выстрелит по-настоящему; все, что было до сих пор, – прелюдия. Поэтому я воспринимаю его в состоянии непрерывного стартапа. Это перманентное ощущение того, что дело только начинается, что самые важные вещи еще впереди. И вот это ощущение лишает чувства этапности, как ни странно. Потому что этапность предполагает закрепление, подведение черты. 

Тем не менее, если выделять этапы, то скажу, что первые два года были временем поиска аналитического стиля, идентичности и подхода. Мы пробовали разные форматы, экспериментировали, чтобы прежде всего понять, чем отличаемся от других исследовательских структур. 

Здесь было успешно проверены три гипотезы, которые обосновали наши амбиции. Первая: «Платформа» умеет эффективно сочетать исследование как описание реальности с ее концептуальным осмыслением: почему всё так сложилось, куда всё идет и как на это можно повлиять на уровне социальных программ. Вторая: мы должны создать такую модель, которая будет интегрировать нашу компетенцию с внешним экспертным кругом. Третья: мы носители лучшей социологической компетенции в области индустриальной социологии. 

Все базовые гипотезы себя оправдали. В начале пути мы поняли, что между социологией теоретической (работающей с большими трендами) и эмпирической (ориентированной на количественные данные и конкретные ситуации заказчика) не было моста: «индустриальной» технологии, которая позволила бы перевести эмпирические данные в процесс ответов на вопросы «почему эти данные такие, а не иные?», «что можно сделать, чтобы они стали другими?». То есть первое решение, которое было принято при формировании методических основ работы компании – попытаться вернуть процесс мышления в эмпирическую социологию, и эта попытка оказалась удачной. 

Второе решение, которое определило суть и стиль работы современной «Платформы» – вовлечение внешних экспертов. Но не просто в формате экспертных интервью или фокус-групп. Мы создали процесс, в рамках которого эксперты стали осмыслять данные, полученные нами из других источников, и предлагать интересные и эффективные решения. Это переводит результаты исследований в практическую плоскость. Например, проекты по анализу корпоративных сред или взаимодействия бизнеса с регионами повлекли конкретные управленческие решения в виде изменения практик работы. 

Третье решение – фокус «Платформы» на индустриальной социологии. Так случилось, что я начал заниматься этой темой, еще работая в компаниях разных отраслей. Задача состояла в том, чтобы понять запросы менеджмента и действовать на уровне смыслов и бизнес-результатов, которые нужны компании и ее стейкхолдерам; передавать результаты на понятном менеджменту управленческом языке. В результате, например, мы начали рассматривать компании не только как экономические структуры, но и как социальные институты. Это помогло понять, как бизнес влияет на регионы, сотрудников и внешнюю среду. 

 В чем принципиальные отличительные особенности подхода «Платформы» к работе с экспертной средой? 

– Будучи человеком неподдельно скромным, я не хочу, конечно, утверждать, что мы создали нечто абсолютно уникальное. Многие полстеры пытаются развивать консалтинговые компетенции. Но наверняка «Платформа» в ряде аспектов является трендсеттером. 

Мне кажется, основная проблема экспертных опросов – не в том, что надо поговорить с каким-то количеством специалистов и попытаться обобщить эти данные, а в том, что разговор с экспертом предполагает сопоставимую экспертизу интервьюера: он должен поддерживать разговор на достаточно высоком уровне компетентности. Он должен не только зафиксировать позицию, но понять ее генезис: как она возникла и что может на нее повлиять (в этом, кстати, одно из принципиальных отличий интервью социологического от журналистского). А другая проблема – в том, что экспертные опросы часто запускаются как некая самодостаточная история, как один из элементов проекта, без глубокой связи с другими GR-, PR-, ESG-проектами и данными других исследований. 

Задача экспертных опросов, которые проводит «Платформа», не сводится к тому, чтобы просто узнать мнения экспертов. Нам в первую очередь важно понять, почему и как эти мнения сформировались, что их может изменить. Такой подход позволяет планировать конкретные проекты по корректировке экспертных стереотипов.

– С учетом перечисленных особенностей как бы Вы кратко ответили на вопрос о том, что такое «Платформа» сегодня? 

– Сегодня «Платформа» – это не просто исследовательская компания, а, скорее, экспертный хаб. Мы производим контент, который становится основой для дискуссий, управленческих решений и социальных изменений.

Иногда я для краткости называю «Платформу» компанией – производителем социального контента. Ключевой принцип, который я стараюсь донести всем своим коллегам: мы представляем конкретному заказчику или транслируем обществу не презентации, не груды слайдов, не линейки данных, а смыслы. Смысл – это наш ключевой продукт. 

 Какие проекты, на Ваш взгляд, внесли наибольший вклад в репутацию «Платформы»?

– Наверное, в первую очередь это проекты, которые попытались обобщить какие-то масштабные тенденции и показать место разных акторов внутри них. Когда участники процесса, например крупные компании, могут себя не только видеть, но и сопоставлять с другими. Например, в 2024 году мы продолжили трехлетний цикл исследований влияния бизнеса на территории. В этот раз добрались до мегаполисов, ответив на вопрос о вкладе крупного бизнеса в социальное и культурное развитие крупных городов.

Другой пример – проект по корпоративным средам, который мы сделали в коллаборации с РАСО и «СКАН-Интерфакс». Мы описали различия понятий «корпоративная культура» и «корпоративная среда»; выделили типы корпоративных сред, которые присущи межотраслевым лидерам; показали генезис развития разных типов культур; предложили свой подход к их моделированию. Иными словами, в наибольшей степени репутацию «Платформы» сегодня формируют проекты, которые изучают не столько отдельные бренды, сколько их группы; позволяют сопоставлять их, вовлекая в дискуссию большое количество участников. 

Кроме того, нашу роль в общественном поле выражают проекты, которые способствовали консолидации участников каких-либо отраслей или групп по интересам для решения общих задач. Пример такого проектирования еще на раннем этапе – это Экспертный совет по малым территориям, который был создан в 2017 году при поддержке Фонда Тимченко. Наш Совет действовал в противовес существовавшему тогда дискурсу о том, что правильное пространственное развитие – это концентрация населения и ресурсов вокруг ограниченного количества крупных центров. В течение 10 лет мы вели работу по отстаиванию в публичном пространстве ценности малых территорий как таковых, и сейчас с этим уже сложно поспорить. По крайней мере, принятая Правительством РФ в конце прошлого года Стратегия пространственного развития подчеркивает важность баланса и значимость малых территорий. 

– Можно поподробнее об организационной структуре «Платформы», которую Вы называете важным конкурентным преимуществом? В чем ее ключевая особенность?

– Важным элементом бизнес-модели является сочетание устойчивого внутреннего ядра и сети партнеров. Мы привлекаем экспертов из разных областей для работы над проектами, но делаем это точечно, сохраняя ядро команды компактным. Такая модель позволяет нам быть гибкими, оперативно управлять затратами и фокусироваться на качестве. Для ее описания я обычно использую образ «подковы», которая представляет собой заданную форму окружности, но при этом она разомкнута. Что это означает? Что мы смотрим на «Платформу» не как на замкнутый think tank, а как на инфраструктуру, которая содержит базовые направления: исследования, консалтинг, коммуникации. Устройство самой этой структуры всегда носит пульсирующий характер – то разрастается, то сжимается. 

– Вы много говорите о роли экспертов в вашей работе. Как Вы видите развитие этого направления?

– Мы продолжаем развивать экспертное направление в трех ключевых аспектах. Первый – структурирование экспертного пространства для выделения основных групп и их позиций. Второй – вовлечение экспертов в работу над актуальными темами, такими как устойчивое развитие, или развитие регионов, или корпоративная среда и т.д.; всего у нас порядка семи тематических фокусов. Третий – открытие новых имен. Мы создаем площадки, где специалисты могут заявить о себе, получая доступ к более широким аудиториям.

– Какой Вы видите роль «Платформы» в будущем российской социологии?

– Я вижу «Платформу» как мост между классической социологией и ее прикладным использованием. Мы стремимся объединять теоретическую глубину с практической значимостью. Это особенно важно сейчас, когда социология переживает кризис идентичности. Мы хотим показать, что наша наука может быть не только инструментом анализа, но и двигателем позитивных изменений в обществе.

«Газпром» рвется к хабам, «Тинькофф» бьет ВТБ, неоцененный жест «Победы»

«ГАЗПРОМ» РВЕТСЯ К ХАБАМ, «ТИНЬКОФФ» БЬЕТ ВТБ, НЕОЦЕНЕННЫЙ ЖЕСТ «ПОБЕДЫ», ПРОДУКТОВЫЙ РЫНОК И РИСКИ РЕГУЛИРОВАНИЯ

Второй выпуск аналитического продукта, оценивающего изменения в репутации российских компаний за прошедшую неделю, выделил из потока событий бренды банков «Тинькофф» и ВТБ, авиакомпании «Победа», «Газпрома». Кроме того, эксперты оценили изменения отраслевого бренда ритейла и производителей продовольствия, который находится под сильным влиянием политического контекста.

О МЕТОДИКЕ

Отбор кейсов проводится редакционной группой проекта на основе резонанса и экспертной оценки влияния события на публичный образ компании. Верификация выводов происходит на основе их обсуждения с членами Экспертного совета проекта, в который входят 15 специалистов в области управления репутацией и социологии.

Все события получают экспертную оценку влияния на корпоративную репутацию по шкале, представленной ниже:

НЕГАТИВНОЕ ВЛИЯНИЕ НЕОДНОЗНАЧНОЕ ВЛИЯНИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ
Драматичное Существенное Сдержанное Умеренное Существенное Мощное

«ГАЗПРОМ» ПРОТИВ САНКЦИЙ: УМЕРЕННЫЙ ПОЗИТИВНЫЙ РОСТ

«Северный поток-2» давно перестал восприниматься в качестве коммерческого проекта компании. Газопровод попал в контекст геополитической игры, «большой шахматной доски», как сказал бы Бжезинский, за ним следят как за крупнейшим состязанием политических амбиций и возможностей. Энергетический эксперт Константин Симонов сравнил степень напряжения вокруг проекта с Олимпиадой. Поэтому тот факт, что «Газпром», вопреки атаке американских санкционных органов, возобновил прокладку трубы в территориальных водах Германии, заметно поддержал его образ, стал репутационным козырем — при том, что общее отношение к «Газпрому» в экспертной среде вызывает различные реакции (здесь есть явная зона критики). Работает характерный для российской истории стереотип сопротивления более мощному противнику. А с учетом сохраняющейся симпатии населения к масштабным проектам, подтверждающим амбиции государства, эта история влияет на образ государства и власти в целом. Но и без учета большой политики выход «Газпрома» к северным хабам серьезно скажется на восприятии будущего компании, которую принято считать недооцененной. А президент РАСО Евгений Минченко выразил надежду, что сторонник зеленой энергетики Байден не будет испытывать такого интереса к этому проекту, как лоббист американских сырьевых корпораций Трамп.

ВТБ ЗАСТРЯЛ В НАСТОЯЩЕМ. НЕЙТРАЛЬНО (НО С РИСКОМ СНИЖЕНИЯ)

Знаковое событие: на прошлой неделе банку «Тинькофф» удалось обогнать по капитализации второй по величине активов банк страны. При этом показатель капитализации к прибыли (P/E – price to earnings) у ТКС почти в три раза выше, чем у второго банка страны. Успех временный, возможно, случайный, но служит сигналом – без решительной мобилизации и смены образа ВТБ будет серьезно отставать от своих конкурентов. Политический и финансовый ресурс для мобилизации у банка есть, вопрос в воле к рывку.

Что происходило с образом ВТБ в последние годы? Он застыл без сильной идеи-драйвера и без четкой идентичности в то время, пока другие бежали вперед, разрушая консервативные представления о банковском бизнесе. За последние годы на российском рынке сформировался пул модных компаний-трендсеттеров, которые задают моду и стиль не только в своей отрасли, но и выступают образцами для бизнеса в целом – «модные компании», корпоративная элита страны, любимчики инвесторов. Со всеми оговорками «Сбер» и «Тинькофф» оказались в этом клубе, сменив в том числе свое реноме: уже не банки, а цифровые платформы. А как показывают последние IPO (например, прошедшее размещение Airbnb), покупать будущее сейчас гораздо привлекательней, чем настоящее. 

Оставаясь в амплуа банковской «крепости», ВТБ оказался подвержен глобальному пессимизму инвесторов по отношению к традиционному банкингу, порожденному страхами, что финтех-индустрия способна выступить для него «дисраптом», то есть подорвать будущее благополучие. Эти страхи кормятся успехами квази-банков, популярных среди молодых поколений и активно «подъедающих» аудиторию через финансовые суперприложения. Олицетворяет эту угрозу любимец деловой прессы Revolut, выросший в банк нового типа из мобильного приложения с мультивалютной картой и запущенный в Британии выходцем из России Николаем Сторонским. Кроме того, банкирам наступают на пятки глобальные технологические компании вроде Samsung и Apple, выкатывающие все новые финансовые сервисы сразу на всю свою клиентскую базу – в отдельной стране (как Apple Card — в США) или даже на весь мир (как мобильные кошельки в смартфонах).

«ТИНЬКОФФ» И ТИНЬКОВ. УМЕРЕННЫЙ МИНУС

Физическое состояние владельцев бизнесов – тема деликатная, но оказывающая прямое влияние на восприятие компаний. Слишком велика в России концентрация акционерного капитала при слабости базовых институтов. Во многих отраслях можно встретить крупную компанию, которая оказалась в зоне стратегической неопределенности из-за фактора возраста или здоровья владельца. Собственники периодически рассказывают, как они намерены решить проблему наследия, однако без существенного увеличения доли свободных акций, создания реального института независимых директоров и трансформации внутренних управленческих процессов доверие к этим сигналам не высоко.

На прошлой неделе адвокат Олега Тинькова оценил его шансы выжить после обострившейся лейкемии примерно в 40-50%. Такой пессимистичный диагноз вместе с юридическими проблемами (бизнесмен ожидает решения лондонского суда по экстрадиции в США) заметно влияет на оценку перспектив финансового актива.

В этот же период Тиньков объявил о продаже на бирже более 5% акций TCS Group, в которую входит его банк. Свое решение предприниматель объяснил личными мотивами – направить часть средств на создание благотворительного фонда по борьбе с лейкемией, а часть — на решение юридических проблем. Новость вызвала разновекторные толкования.

«БРЕНД-ОТОРВА». АВИАКОМПАНИЯ «ПОБЕДА» – В УМЕРЕННОМ МИНУСЕ

«Росавиация» объявила строгий выговор гендиректору «Победы» Андрею Калмыкову за полет судна компании по фаллической траектории. Его заместителя уволили. Данная акция выражала солидарность авиаторов с футболистом Артемом Дзюбой. И это – еще один повод к рефлексии над образом самой авиакомпании.

Как заметил один из экспертов, «Победа» изначально стала «брендом-оторвой». Компания постоянно испытывала границы возможного в отношениях с пассажирами и регуляторами. Жесткая, бескомпромиссная, с подчеркнутым равнодушием к общественной репутации компания — в такой политике был свой смысл. Компания смогла стать зоной со своими правилами игры и даже сформировать круг поклонников. Однако принятая недавно стратегия «Аэрофлота», которая предусматривает передачу «Победе» всех своих основных маршрутов (кроме дальних), требует уже меньшего корпоративного радикализма. Второй момент – конфликт ценностей. В значительной мере жесткая стратегия авиаторов строилась на принципе: «летные правила написаны кровью». Перфоманс «Победы» разрушает этот подход: авиация слишком чувствительная область для акционизма. Поэтому выйти победителем из той ситуации «Победа» не смогла. Хотя, как считает член исполкома РАСО Юлия Грязнова, за счет уникального для себя «человеческого», доброго жеста (кто бы ожидал?) удалось получить искреннюю симпатию части аудитории. Жаль, что Артем Дзюба не смог поддержать компанию своей встречной акцией.

РИТЕЙЛ И ПРОИЗВОДИТЕЛИ – РИСК РЕГУЛИРОВАНИЯ. НО СЕТИ – УЖЕ НЕ КРАЙНИЕ. УМЕРЕННЫЙ ПЛЮС ДЛЯ СЕТЕЙ

Близость прямой линии президента и новогодних каникул – традиционный период обострения социальной риторики. После резкой критики Владимира Путина премьер-министр Михаил Мишустин поручил профильным министерствам разобраться в причинах удорожания продуктов питания и предложить меры по сдерживанию роста розничных цен. Однако особенностью ситуации стало то, что в этот раз критика не сфокусировалась на ритейле, а коснулась всей цепочки производства и торговли. И это – относительный успех крупных торговых сетей – Х5 Retail Group, «Магнита», «Ленты» — которые не оказались крайними в этой ситуации, хотя в целом угроза жесткого административного регулирования негативно влияет на ситуацию в отрасли. 

В прошлые времена упреки представителей власти заявлялись в первую очередь в адрес ритейла, который на уровне массового стереотипа ограничен функцией посредника. Производитель на волне импортозамещения был символическим центром внимания – его стремились поддержать, защитить, приобщиться к ауре важного дела. А крупные сети оказывались самой удобной мишенью для популистской риторики. Но теперь Минсельхоз сообщил, что ритейлу удалось демпфировать почти двукратный рост стоимости закупки, а зона критики сместилась в адрес производителей.

В пользу сетей мог сыграть и тот факт, что ритейл в период пандемии оказался на передовой, смог не допустить дефицита и кратно расширить онлайн-канал. Но кто бы не оказался крайним, стоит задаться вопросом, почему каждая подобная ситуация немедленно оборачивается поиском виновного и этической критикой, подобно тому, как это происходит в политических кампаниях. Склонность к моральным паникам, а не спокойному анализу рыночной ситуации, наносит ущерб репутации отраслей. По мнению Марии Никитиной, члена Экспертного совета проекта, в преддверии «народного» подведения итогов года, тема, вероятно, возникла как превентивная реакции власти на недовольство населения ростом цен. В сложившейся политической культуре сложно обойтись без виноватых и сопутствующей риторики.

Материал подготовлен: Марии Макушевой, Сергеем Скрипниковым, Алексеем Фирсовым

Экспертный совет выпуска: Влад Вершинин, Александра Галицкая, Юлия Грязнова,
Ирина Есипова, Ирина Кибина, Елена Кахановская
Мария Макушева, Евгений Минченко, Мария Никитина,
Олег Полетаев, Евгений Потапов, Ксения Трифонова
Сергей Скрипников, Алексей Фирсов

Подробнее в докладе:

Культ натурального

ЦСП «Платформа» публикует очередной доклад в рамках проекта «Лаборатория ритейла». Выпуск посвящен «зеленой» маркировке и особенностям восприятия потребителем ниши продуктов здорового питания. Материал подготовлен при поддержке X5 Retail Group.

Актуальность исследования обусловлена увеличением интереса населения к качеству питания: 49% опрошенных интересуются темой здорового питания. Пандемия усилила эту тенденцию: за последние полгода каждый четвертый (25%) стал уделать больше внимания своему рациону. Для половины респондентов главное правило здорового питания заключается в употреблении натуральных продуктов – без консервантов, добавок, «химии». 2/3 готовы платить за такие продукты более высокую цену.

ПАРАМЕТРЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Период проведения: октябрь-ноябрь 2020 г.

Используемые данные:

  • Онлайн-опрос на базе панели OMI: 1600 респондентов в возрасте 18 лет и старше, проживающие в городах с населением 100 тыс. человек и более. Период проведения: 16-21 октября 2020 года.
  • Глубинные интервью с потребителями – 30 человек разного пола, возраста, проживающие в разных регионах, типах населенных пунктов и придерживающихся разных стратегий питания. Период проведения: 20 октября – 1 ноября 2020 года.

Результаты опроса показали:

  • 50% опрошенных считают, что одно из важнейших правил здорового питания – употребление натуральных продуктов.
  • Главный мотив тех, кто старается покупать натуральное – опасения перед искусственными добавками (63% покупают эко-продукты из-за мнения, что они не нанесут вреда здоровью).
  • 92% опрошенных хотели бы, чтобы натуральные продукты помечались специальным знаком, который контролируется государством. При этом использующиеся сегодня для маркировки понятия («эко», «био», «органик») не всегда различимы для потребителя (38% опрошенных не видит между ними существенной разницы, четверть – затрудняется ответить).
  • 84% признаются, что могут сомневаться в достоверности информации на упаковках продуктов. 31% не доверяет информации о продуктах (состав, пищевая ценность, содержание тех или иных компонентов) на этикетках.
  • 62% опрошенных готовы платить за натуральные продукты более высокую цену. Справедливая разница в цене для большинства из них не превышает 10-20%.

Основные выводы:

  • Рост внимания к натуральности и экологичности задает новую линию конкуренции для производителей̆ и ритейла – через присутствие в ассортименте продукции, отвечающей̆ новым запросам потребителя.
  • Для нового типа потребителя будет возрастать значение доступности информации и открытости производителя и продавца.
  • При этом рост разнообразия рынка может вызывать растерянность – значительная часть потребителей̆ сегодня плохо ориентируется в новых для себя понятиях и маркировках.
  • Одной из общих задач рынка является систематизация сферы маркировки и повышение осведомленности потребителя.
  • Повышение доверия к качеству продукции под маркировкой и контролю соответствия знакам – важный вызов для всех участников рынка. Специфическая задача ритейла – обеспечение корректного первичного отбора товаров.

Подробнее в докладе «Запрос на натуральное»:

О Платформе

Центр социального проектирования

Исследовательская и консалтинговая компания
Основана в 2015 году

[ci-cube]

Мы формируем среду

Формируем структуру, способную удерживать и обрабатывать сложные общественные и организационные запросы.

[ci-cube]

Специализация

  • Социологические и маркетинговые исследования

  • Консалтинг в области социальных программ, развития территорий, репутационного менеджмента, продвижения брендов

  • Экспертные коммуникации

  • Проектная деятельность в сферах, связанных с человеческим капиталом и коммуникациями

[ci-edit]

Мы формируем среду

Формируем структуру, способную удерживать и обрабатывать сложные общественные и организационные запросы.

Мы формируем среду

  • Улучшения взаимодействий между всеми участками процесса
  • Объективного и глубокого изучения реальности
  • Применения различных типов исследований
  • Работы с экспертным сообществом

[ci-ranking]

Конкурентные преимущества

  • Глубина анализа

    Умение преодолевать стереотипы и шаблонные подходы, работа со сложными социальными следами
  • Обладание большой экспертной базой

    Репутация think-tank, объединяющего собственные компетенции с вовлечением экспертов из разных сфер
  • Собственный аналитический стиль

    Умение делать продукты, которые отличаются креативностью, интеллектуальной насыщенностью, комфортом восприятия.
  • Комбинация аналитических и коммуникационных навыков

    Возможность использовать свои продукты для организации публичных кампаний
  • Высокая оперативность работы

    Оперативность как результат выстроенных рабочих процессов, а не исключение процессов
  • Глубина анализа

    Умение преодолевать стереотипы и шаблонные подходы, работа со сложными социальными следами
  • Обладание большой экспертной базой

    Репутация think-tank, объединяющего собственные компетенции с вовлечением экспертов из разных сфер
  • Собственный аналитический стиль

    Умение делать продукты, которые отличаются креативностью, интеллектуальной насыщенностью, комфортом восприятия.
  • Комбинация аналитических и коммуникационных навыков

    Возможность использовать свои продукты для организации публичных кампаний
  • Высокая оперативность работы

    Оперативность как результат выстроенных рабочих процессов, а не исключение процессов

[ci-signpost]

Направления деятельности

  • Региональное развитие

    Изучение влияние различных программ на динамику территорий и разработка новых инициатив, построение конкурентных моделей регионов
  • Развитие корпоративной среды бизнеса

    Описание сложившейся среды и культуры бизнеса, сравнительный анализ, разработка идей по повышению привлекательности бренда
  • Экспертные взаимодействия

    Вовлечение различных профессиональных групп в обсуждение проблематик заказчика, подготовка экспертных докладов и публичных мероприятий
  • Изучение позиций бренда

    На рынке и в общественной среде с использованием разных типов социологических инструментов
  • Изучение социальных эффектов

    От деятельности бизнеса и общественных структур, разработка новых программ
  • Подготовка публичных материалов

    Различных форматов, позволяющих транслировать различные смыслы, инициировать дискуссии, тестировать новые идеи
  • Региональное развитие

    Изучение влияние различных программ на динамику территорий и разработка новых инициатив, построение конкурентных моделей регионов
  • Развитие корпоративной среды бизнеса

    Описание сложившейся среды и культуры бизнеса, сравнительный анализ, разработка идей по повышению привлекательности бренда
  • Экспертные взаимодействия

    Вовлечение различных профессиональных групп в обсуждение проблематик заказчика, подготовка экспертных докладов и публичных мероприятий
  • Изучение позиций бренда

    На рынке и в общественной среде с использованием разных типов социологических инструментов
  • Изучение социальных эффектов

    От деятельности бизнеса и общественных структур, разработка новых программ
  • Подготовка публичных материалов

    Различных форматов, позволяющих транслировать различные смыслы, инициировать дискуссии, тестировать новые идеи

[ci-user_square]

Типы клиентов

  • Благотворительные фонды крупных предпринимателей

  • Общественные и государственные структуры федерального и регионального уровней

  • Отраслевые ассоциации

  • Крупный и средний бизнес различных отраслей: функции PR, GR, HR, маркетинг

Подробнее

Павел Нафтулин: Стартапам не хватает «пятого элемента»

«Платформа» продолжает комплексный анализ текущего состояния российской инновационной сферы в рамках проекта «Технологическая волна». Побеседовали с Павлом Нафтулиным, директором по правовому сопровождению инвестиционной деятельности ООО «УК «РОСНАНО».  Центральной темой стала проблема доверия между инноваторами, инвесторами и государством.

Проблема доверия между инноваторами и институтами развития, будь то РОСНАНО или любой другой институт, не нова. Одна сторона дает деньги на определенных условиях, другая – берет, обещая выполнить поставленные условия и вернуть деньги с прибылью. Так происходит не одну тысячу лет. Рискованные экспедиции эпохи великих географических открытий были, по сути, тем же самым венчуром. С тех пор многое сохраняется неизменным, вплоть до типичного вознаграждения управляющих компаний: 20% с прибыли от управления средствами. Ровно столько же составляла плата управляющему плавучим средством, т.е. капитану за выполненный рейс. Из самого знаменитого: Магеллану обещали 20% с дохода от экспедиции и 5% от доходов с присоединенных владений.

Подобно тому, как в средние века испанская и португальская монархии соперничали друг с другом в снаряжении далеких экспедиций, венчурные фонды сегодня ведут борьбу за выгодные сделки. Разговоры о том, что денег много, сделок мало, а инвесторы сидят на деньгах и ищут, куда бы проинвестировать, в целом, скорее, верны. Проблема заключается в высоком риске таких инвестиций. Если, например, по статистике «выстреливают» три сделки из десяти, то это означает, что из реальных десяти сделок потерять можно по всем десяти, тогда как у другого инвестора из десяти сделок удачных окажется пять.

«Принятие решения, какие проекты окажутся перспективными, — это всегда борьба между маниакальной подозрительностью и слюнявой доверчивостью».

Юристы и комплаенс внутри компаний отвечают как раз за маниакальную подозрительность, требуя от предпринимателей документально зафиксировать обещания фантастической выручки. Вы же никогда не увидите в презентации будущего проекта график выручки, который параллелен полу или вообще стагнирует – он всегда направлен высоко вверх.  Предприниматели, в свою очередь, когда дело доходит до сделки и необходимости подписаться под обязательствами по выручке, говорят: но это же планы, как мы можем за них отвечать? То есть пока на совещаниях все обмениваются идеями и презентациями с красивыми графиками прогнозов по выручке, проблем нет. Но когда обеим сторонам дальше нужно подписаться под тем, что каждый декларировал и показал в презентациях, появляется проблема доверия и готовности нести ответственность. Начинается игра, перетягивание каната, выкручивание рук, кто первый доведет до той точки, когда другая сторона уже не сможет включить заднюю скорость и уйти.

«Среди сделок, которые я вел, ни разу не помню, чтобы предприниматель и инвестор были бы довольны друг другом от входа до выхода, даже если эта сделка была успешной».

Обоюдная проблема доверия между российскими инвесторами и инноваторами приводит к тому, что стороны часто доходят до принципиального согласия по сделке довольно быстро, а потом долго не могут подписать по ней окончательные документы. В Кремниевой долине, например, ситуация развивается наоборот — условия зачастую могут обсуждаться длительное время, буквально месяцами, но принципиальная договоренность и подписание документов могут быть завершены всего за неделю. В Долине велико число инвесторов с «длинными» деньгами, они привыкли диверсифицировать, совсем по-простому — «распылять» свои инвестиции, то есть за месяц реально проинвестировать в пять, шесть, иногда и больше проектов, поскольку большой объем сделок, предложений. К тому же инвесторы зачастую входят в проект большим пулом, по пять-десять фондов одновременно, снижая тем самым свои риски по отдельным инвестициям. Когда на рынке одновременно работают 50-100 фондов, это не проблема.

В России пока так не происходит, поскольку в отличие от Кремниевой долины, у нас:

  1. Мало фондов. В России по пальцам можно пересчитать фонды прямых инвестиций, которые реально что-то делают. И они очень редко инвестируют совместно. У РОСНАНО были совместные проекты с «Бэринг Восток Капитал Партнерс», Инвест АГ, с АФК «Системой», с Фондом развития Дальнего Востока, — но в целом это нечастая история.
  2. Мало проектов. При их кажущемся изобилии они или не профильные для инвестора, или не отвечают конкретным мандатам (например, необходимое условие РОСНАНО – использование нанотехнологий, мы в целом не можем вкладываться в какие-либо интернет проекты или различные Uber-проекты), или копируют один другой, а значит, не представляют уникальности и финансового интереса.
  3. Мало доверия внутри комьюнити. У нас часто можно услышать: я с этим в сделку не пойду, он жулик/он меня обманул/ он товарища моего обманул/у этих деньги государственные, к ним прокуратура придет, и нам заодно достанется.

Если проект профильный и отвечает конкретным требованиям инвестора, это не значит, что при его реализации не возникнет проблем. В проектах РОСНАНО часто это проблема «пятого элемента». Так называют людей, которые знают, как построить и запустить реальное производство. Ситуация часто выглядит так: первый элемент — человек, придумавший идею, есть. Второй элемент — человек, составивший работающий бизнес-план, есть. Третий элемент — человек, финансово-юридически «упаковавший» проект, тоже есть. Четвертый элемент — этот тот, кто понимает, какое оборудование необходимо, где его закупить, как доставить – он тоже имеется. И вот они собираются вместе. Проект, в основе которого уникальная идея, финансово-юридически «собран» и необходимое финансирование привлечено, площадка под строительство выделена, оборудование необходимое закуплено, а дальше надо строить завод.

«И тут часто возникает «черная дыра», поскольку таких людей, которые знают, как построить и запустить в эксплуатацию завод, миллион каких нюансов необходимо учесть, их в России практически нет, это полувымершая профессия».

Компаний, которые обеспечивают цикл от проектирования до стройки по единому контракту (так называемый контракт EPCM — Engineering, Procurement, Construction, Management), в России также практически нет. И потом, большинство из них и не возьмется за новое промышленное производство, которого до них, вероятно, никто вообще не собирал. Основная проблема неудавшихся промышленных проектов, вырастающих из венчуров, заключается в том, что, построив или купив здание и привезя оборудование, люди не могут собрать это все в единую систему и запустить — у них нет этого пятого элемента: инженера, технаря, директора по производству. А главная проблема в том, что сами бизнесмены-руководители этих проектов не всегда понимают сложности запуска промышленного производства по сравнению с запуском одиночного опытного образца. В своей практике я встречал только двух или трех бизнесменов, которые понимали производство настолько глубоко, что в планировании технологических линий учитывали буквально секундные задержки в работе станков — это один из самых запоминающихся примеров, причем само по себе производство не было чем-то особенным — изготовление энерго-эффективных стеклопакетов.

Технологический стартап также часто сталкивается с проблемами коммуникации, как внутри команды, так и в общении с инвесторами. Здесь можно встретить две крайности. Первый — фаундер-небожитель, который представляет собой истину в последней инстанции и слышать не хочет о возможных бизнес-трудностях, той же разнице между опытной установкой и промышленным производством или о предложениях не строить полный цикл, а закупать часть комплектующих у сторонних производителей. Второй — фаундер-соглашатель, который не очень представляет себе практическое воплощение идеи и готов реализовывать все, что ему посоветует инвестор, и при этом в конце концов переложить все управление финансовым инвесторам, удалившись из проекта или занимаясь чистой наукой.

Бывают и административные, регламентные препоны. Например, нам понадобилось больше пяти лет, чтобы доказать разным сертификационных организациям и целым корпорациям, что модификатор дорожных покрытий, который производит одна из наших компаний, может применяться при дорожном строительстве. Причем доказывать это и проходить различные испытания приходилось чуть ли не в каждом регионе.

Все это происходит в инвестиционном климате, который задает государство, ожидая от каждого проекта, что он станет как Google. И вроде, с одной стороны, уже прижилась мысль, что венчур – это всегда риск, что определенный процент неудачных сделок – это норма, которая у нас признается на самом высоком государственном уровне. С другой стороны, пока вслед за заявлением руководства страны к нам, по старой привычке, приходят запросы контрольно-надзорных органов – сообщить проекты, которые не были прибыльными, и о лицах, принявших решение о финансировании данных проектов.

«Одна рука говорит: ребята, вот вам деньги, мы понимаем риски, это венчур. А другая тут же стоит с палкой наготове, чтобы сразу начать лупить. Неспроста именно у нас в стране, по моему, с 30-хх годов XX века появилось устойчивое выражение, что у каждой ошибки есть имя,  фамилия и должность».

На Западе подход «у каждой ошибки есть имя и фамилия» зачастую просто не понимают. Менеджмент некоторых инновационных венчурных компаний, который бы в России уже давно привлекли и посадили, там спокойно работает: считается, что должна быть определенная толерантность к неудачам в той сфере, в которой риск неуспеха велик, но польза от успеха часто — не только доход для инвестора, но и определенный технологический скачок вперед для людей. Может, это какая-то глубинная история: допускать право человека на ошибку, на неумышленный неуспех. Может, причина кроется в маленькой цене входа инвестора в проект, по сравнению с которой стоимость привлечения к ответственности может быть слишком высокой, или в опасении встречных действий со стороны бизнеса.

На проблему непонимания государством рисков инвестиционного бизнеса в инновационно-технологической сфере накладывается его циклический характер. Фонды собирают средства, потом в течение 2 – 3 лет вкладываются в проекты, в которых через 5 – 6 – 7 лет они рассчитывают продать свою долю и получить прибыль. Это рождает естественные колебания в финансовой отчетности: во время инвестиционного периода фонд показывает одни расходы, и это убыток. После выхода из проектов – идут доходы, и получается прибыль, которую он реинвестирует в следующие проекты (и это опять расходы). И если фонд государственный, то для государства такая цикличность может быть непонятной, особенно если происходит сдвиг циклов. А он происходит, и связано это с реалиями организации высокотехнологичных производств.

Реальность часто отличается от планов из-за множества нюансов, которые на старте трудно, а то и невозможно учесть. На бумаге большинство проектов исходят из оптимистичных предпосылок: если, например, в декабре закончили стройку, то в марте уже вышли на уровень 90% загрузки мощностей и денежный поток за отгружаемую продукцию. В реальности возникли какие-то проблемы с запуском оборудования, и его приходится останавливать, переделывать, ждать дополнительных запчастей. Потом оказывается, что влажность в помещении чуть выше или чуть ниже оптимальной для работы машин, которые производились в Европе или Азии, и необходимо дооборудовать систему вентиляции (в целом это та самая проблема «пятого элемента», который мог бы на стадии строительства и пуско-наладки многие проблемы снять). И выходит, что на дворе уже декабрь следующего года, а предприятие может выпустить только 20% от плана, причем 10% из них приходится на брак. Завод выйдет на плановые показатели – но через год после запуска, а не через три месяца. При этом всем экономика может очень сильно меняться, например, из-за скачков цен на сырье или продукцию.

«Получается, что иногда срок до выхода фактически удваивается, и если у нескольких проектов был единый старт, то рано или поздно у инвестора наступит «яма» — конкретный год, когда нет ничего нормального на продажу».

Более того, эта сложная конструкция может наслаиваться на экономические колебания, например, кризис 2009 года, когда «все упало», или 2014-го, когда все еще раз «упало». При этом РОСНАНО приходилось еще отдавать проценты кредиторам, что, конечно, создавало угрозы для отчетности.

Институты развития уже неоднократно отмечали, что возможность преследования за убытки от инвестиционной деятельности негативно влияет на отрасль. После всех заведенных дел инвестиционщики понимают, что лучше не рисковать, не вкладываться, ничего не делать. Там, где есть возможность вложить в пять компаний, но с риском где-то потерпеть неудачу, вкладывают в одну. В результате бизнес оказывается недофинансированным. Хорошо бы закончить историю с принятием закона об инвестиционной деятельности, чтобы отрегулировать ситуацию, когда управляющие будут отвечать за портфель в целом – то есть ответственность будет за конечный результат, а не за промежуточные итоги в виде возможных убытков по некоторым проектам. Установление понятных правил игры по списаниям и по предоставлению финансирования точно положительно отразится на отрасли. Можно также устанавливать какие-либо KPI для менеджмента госкомпаний. Например, перейти к портфельной оценке их деятельности, соизмерять объем предоставляемых их ресурсов с объемом требований.

Как уже говорилось, у РОСНАНО немного проектов, проинвестированных совместно с другими венчурными фондами. Гораздо чаще в сделке участвует РОСНАНО, заявитель проекта и какой-нибудь банк, или только РОСНАНО и заявитель. По большому счету, это уже не венчурные, а прямые инвестиции в проекты, связанные с нанотехнологиями. Наиболее успешными и мощными у РОСНАНО пока получались проекты, связанные с перевооружением крупных промышленных предприятий, масштабным внедрением новых технологий, например, модернизация трубных производств у ТМК и ЧТПЗ. Модернизация и внедрение новых технологий в пермском Новомете. В венчурных же сделках, во-первых, всегда выше риск, что порой непозволительно по вышеуказанным соображениям, а во-вторых, как правило, меньший объем.

«Для государственных фондов небольшие объемы инвестиций оказываются экономически нецелесообразными, поскольку очень высок уровень контроля за деньгами и объем документооборота, приходящийся на одну сделку».

Ограничивать размер сделки государственных инвестиционных институтов развития, наверное, нецелесообразно. Очень тяжело устанавливать какие-то границы, когда кто-то занимается, например, проектами размером до 200 млн рублей и больше не может инвестировать. Такая модель создает излишнюю зарегулированность. Эту идею, кстати, можно проследить в «Инновационном лифте».

Ограничения могут быть технологического характера, например, кто-то вкладывается исключительно в интернет, другие — только в материал. Как в анекдоте про торговца семечками напротив банка, у которого пытались одолжить денег: «у меня с банком договор, они не торгуют семечками, а я не даю кредитов». При этом на каждой технологической «поляне» могло бы работать по 2-3 института в силу того, что сообщество совсем небольшое.

Государственные институты развития обвиняют в том, что они тратят много на себя, на управление портфелем, и это отчасти правда. С другой стороны, наш management fee включает все экспертизы и прочую деятельность, а западные фонды за счет него только офис держат и зарплату платят, и то не всем сотрудникам. Кроме того, даже у именитых фондов часть затрат на управление оказывается скрытой: официально management fee составляет принятые в венчурном бизнесе 2%, а еще о 1-2% расходов знают только инвесторы, то есть стоимость управления фактически увеличивается до 3-4%.

В суровом российском инвестиционном климате возникают альтернативные системы поддержки инноваций. У нас не сработала идея создания на бирже особого сектора для инновационных компаний. Для них оказалось слишком дорого и сложно выходить на биржу, слишком высоки административные препоны. В этих условиях решением становятся высокодоходные, высокорисковые облигации — там несколько проще процедура выпуска и обращения бумаг и достаточно низкая ставка по сравнению с привлечением акционерного капитала. Сейчас высокодоходные облигации выпустили около пяти инновационных компаний, и это не так мало с учетом того, что в целом рынок ВДО только зарождается.

Евгений Кузнецов: «Типичный русский инвестор – это человек, который коллекционирует бизнесы»

Евгений Кузнецов, генеральный директор «Орбита Капитал Партнер», фиксирует смену эпох в инновационном бизнесе, связывая исчерпание прежней парадигмы с кризисом доверия на рынке и невозможностью исключительно «тепличного» развития инновационных сегментов. Заслугу институтов развития на переходном этапе он видит в начавшемся облегчении регуляторики.

В России сменилось несколько фаз предпринимательской культуры. Фактически мы живем уже в третьей фазе, наименее благоприятной из них. В 90-е годы выросло много интересных историй, и это несмотря на чрезвычайно жесткую атмосферу и огромные риски. Тем не менее, эти риски вознаграждались. С наследием «дикого капитализма» мы вошли в 15-летний период, начавшийся где-то с 2000 года. Все росло, бизнесы было не очень сложно начинать и развивать. Можно было что-то сделать и продать, а можно было играть в долгую. Был мощный «пылесос» международных компаний, которые заходили в Россию, скупая бизнесы. Появилась целая культура обучения местных менеджеров и предпринимателей. Например, IT-бизнес рос из партнерских программ Microsoft или Intel. В 2000-х институты развития играли скромную роль. Но примерно с 2009 по 2015 они своей активностью действительно стимулировали технологическое предпринимательство, облегчая вход на рынок тем, кто был связан с технологиями.

С 2015 года идет очень серьезное торможение. Рынок в целом растет медленнее. Происходит огосударствление всех процессов. И это все формирует очень тугую, вязкую среду для деятельности. И поскольку нет позитивных стратегий, в предпринимательской среде распространяется пессимистическая атмосфера. Все это даже не вопрос дефицита денег. В России, наоборот, скорее наблюдается приток денег. Но государственные деньги очень забюрократизированы. И если появляется альтернатива государственным деньгам, естественно, ей тут же пользуются. Но частные деньги в России тоже довольно тугие и тяжелые. В чем проблема с формированием венчурных фондов? Частные инвесторы, family-офисы не хотят отдавать деньги в управление. Фактически они начинают вести себя как стратеги, входя в капитал стартапов и вмешиваясь в управление проектом.

Типичный русский инвестор – это человек, который коллекционирует бизнесы для себя или для детей. И в этом смысле они предпринимательскую позицию подавляют. А инновационный бизнес – он как дикое животное, в неволе не размножается, он резко теряет свою продуктивность.

У нас происходит кореизация экономики. Но не по типу современной Южной Кореи, а по модели, которая была лет 20-30 назад. Тогда все было у чеболей, и мелкий бизнес искусственно загоняли им в партнерство, где у него не было никаких шансов вырасти во что-то большее, чем supplier у Samsungа. Корейская модель уже не совсем актуальна и точно не совсем предпринимательская. Известно, что в Южной Корее со стартапами все довольно плохо. Конечно, можно сказать, что зато сам Samsung стал инновационной компанией. Дальше я приведу конкретный пример, почему модель чеболей не работает в России. Но сначала надо сказать вот что.

Даже самые развитые государства имеют механизмы проектного подхода. Это связано с тем, что необходимо концентрировать ресурсы на определенных задачах. И рынок здесь далеко не всегда работает эффективно. Есть знаменитейшая байка про то, как томские купцы, державшие тогда всю торговлю в Сибири, откупились за большую взятку от железной дороги. Им казалось, что транссибирская магистраль помешает им сохранить свой бизнес. Ветка прошла через Новониколаевск, который стал теперь Новосибирском. В результате Томск потерял все свое значение. И томские купцы тоже все потеряли. Это очень характерная история. Рынок, он часто не понимает, куда направлено развитие, и может сопротивляться ему в ущерб себе. Поэтому госзадачи развития, национальные программы — правильная история. Но одновременно должны решаться другие задачи.

Для превращения крупной компании в инновационную должна поменяться управленческая среда. О том, как Samsung стал инновационной компанией, нам рассказывали в его топ-менеджменте. 15 лет назад президент, вернувшись из Штатов, провозгласил, что теперь Samsung – инновационная компания. Их основная работа на рынке – не быть дешевле всех остальных, а быть лучше всех остальных. Когда его спросили «что делать», он говорит «не знаю». После этого несколько лет изменения касались в основном культуры. Он запретил носить галстуки, например — в Корее это аналог петровского «рубить бороды». Он заставил всех инженеров и менеджеров получать гуманитарное образование. Он ввел для них ежегодные репорты об изменениях. После этого они построили крупнейший технологический центр, наняли кучу индусов, китайцев, русских, очень сильно поменяли культуру и среду. И действительно, у них появилась возможность создавать продукты, новые по дизайну и содержанию, и в общем успешно конкурировать с Apple. Вот это в России происходит, но происходит очень медленно.

Результатом стал массовый отток предпринимателей. К этому подталкивает вся атмосфера, которая сейчас сформировалась. С одной стороны, Doing Business и прочие программы нацелены на снятие барьеров. С другой стороны, очень много историй, когда бизнесы просто разоряются или продаются крупным компаниям, потому что их к этому вынуждают. За последние годы в Долине резко выросла диаспора русских. Ее там не было еще 5 лет назад. Нас еще спасает то, что миграционный поток направлен сначала из регионов в Москву, а уже из Москвы многие едут на Запад. Вроде бы хотя бы для Москвы получается «равновесная» ситуация. Технологические предприниматели отсюда убывают, но они же сюда и прибывают. Но в итоге никак не может сложиться критическая масса.

В регионах наблюдается колоссальный дефицит опыта. Проектам из регионов очень трудно выстроить бизнес на федеральном уровне, не говоря уже о глобальном. Слой предпринимателей, умеющих действовать на российском и международном рынке, у нас очень узок. Их на порядок меньше, чем самих технологических компаний. Получается, технологических разработок много, а стартапов мало.

Ведь стартап – это еще и мощная предпринимательская позиция. Есть стартапы, которые нас очень устраивают технологически, но там совершенно нет business engine. И это фундаментальная проблема.

Мы надеялись, что со временем успешные серийные предприниматели, начиная следующие бизнесы, будут мультиплицировать свое присутствие. В России это опять-таки упирается в то, что наиболее успешные предприниматели как раз стараются эмигрировать.

Система институтов развития в широком смысле работает. Вместе с госкомпаниями они формируют достаточно много воронок, в которые встраиваются технологические компании. Вести бизнес, чтобы получать через институты развития грантовые деньги, а потом продаться крупной компании или стать ее поставщиком — для технологического предпринимателя вполне вариант. Может быть, второй по значимости, но рабочий. Тем более что для старших возрастных групп переезд создаёт личные неудобства: знание языка, другая среда. И многие в эту систему действительно попадают. Но в чем их сложность — многие стартапы просто не понимают, что им надо делать и как это делать.

Все дело в том, что у нас не хватает долгосрочной стратегической рамки. Государство постоянно отстает лет на 5 от мировой повестки. Пока оно формирует свои программы и начинает их финансирование, в мире уже возникает новая тенденция. У нас так и нет такого центра видения, специально созданной структуры, которая в области инноваций вырабатывала принципы движения на 20 лет вперед. Беда даже не столько в отставании, сколько в том, что без капитанского мостика в России каждые 2-3 года меняется инструментарий. Не бывало так, чтобы мы хотя бы 10 лет действовали в одной парадигме. Сейчас все пытаются сделать агрегатор или навигатор — где какие гранты, где какие механизмы поддержки. Почему? Потому что их уже сотни, и никто в этом толком не разбирается.

Государство пытается быть инвестором, а не фондом фондов, который дает деньги частным фондам. Но, возможно, для компаний больше, чем деньги, нужен доступ к рынкам. И если институты развития берут на себя функцию доступа к рынкам, например, помогают встраиваться в крупные госзаказы, или региональные заказы, или корпоративные заказы, то это для компании очень ценно. Так действуют китайцы, которые, переманивая стартапы из Силиконовой долины, всячески помогают им встать на местный рынок.

Задача институтов развития смещается в область создания рынков, а не точечной поддержки. Потому что если компания растет исключительно внутри инновационного лифта, то она не набирает рыночных компетенций, необходимых для самостоятельного существования. Они перестают действовать по законам рынка, теряют драйв, зато начинают ходить за следующими порциями госденег, повышая ставки. Государство все больше и больше становится как бы ответственным за компанию, потому что в нее уже вложили кучу денег.

Пока мне не очень понятно, какую из двух задач для институтов развития приоритетней. Надо ли ставить институтам развития задачу быть для стартапов распределенным сервисом по market access – или работать на институциональной поляне, чистить непрозрачность, коррумпированность тендеров? То и другое, по идее, надо делать. Я сам долгое время говорил, ладно, пусть нельзя поменять весь климат в стране, но можно сделать хотя бы «теплицы» с хорошим климатом. Тем не менее, мы видим на примере «Сколково», что формальное предоставление «крыши» не спасает компании от других проблем, таких как недоступность рынков и так далее. Здесь действительно нужна игра в долгую. Нужно принимать довольно жесткие решения о прозрачности экономической конструкции.

Надо делать какие-то системные «тепличные» формы для самых уязвимых, сложных и капризных видов бизнеса, типа технологических. Или скорее, специализированные сервисы, которые облегчают деятельность в рамках глобальной конкуренции.

Это нужно не столько для того, чтобы они развивались в России, сколько для того, чтобы в мире мы чувствовали себя крепче. Потому что мы конкурируем со странами, где среда лучше и инструменты поддержки мощнее.

Во всем мире именно государство рискует на ранней стадии больше, чем частный инвестор. Этот принцип работает во всех системах господдержки предпринимательства. Даже на примере американской экономики мы видим, что сначала технологические проекты развивают в интересах национальной безопасности и подобных целях. И уже потом они становятся коммерчески успешными бизнесами. А на ранней стадии государство дает деньги просто под гарантию, что они будут потрачены на дело. То есть если там предприниматель честно пытался, то к нему нет претензий. У нас в такой грантовой модели работает только Фонд Бортника.

Остальные госинструменты стараются перевести в возвратную модель. Чтобы риски госинвестиций были ниже, чем частные. И это довольно парадоксальная ситуация. Потому что это означает, что госденьги хотят идти только в стабильные проекты либо хотят максимально контролировать процесс, чтобы обеспечить возвратность. А для стартапов это очень невыгодно. Потому что они получают обременения, и очень серьезные. При этом ответственность растет довольно сильно и риски растут довольно сильно. Когда ты рискуешь вместе с инвестором, и он это понимает — одно. Когда вы формально рискуете оба, но потом тебя придут проверять и, если что, накажут – то это, конечно, очень неприятная перспектива.

Прежде всего должна поменяться практика проверок во всех сегментах. Сегодня у нас контрольно-репрессивный аппарат настолько мощный, что ты все равно будешь действовать из логики: «А что я скажу Счетной палате?». Отсюда такой кризис доверия всех ко всем, гипертрофия контрольного подхода. К моему удивлению, последний отчет Счетной палаты по Академии наук был сфокусирован не на том, как деньги потрачены, а на содержательных институциональных вопросах, которые мешают ученым действовать эффективно. Это можно записать в положительные сигналы. Позитивный выхлоп от НТИ я пока вижу в том, что рабочие группы научились корректировать нормативку. По дронам, по клеточным биотехнологиям, по солнечной генерации, которой разрешили официально отдавать излишки в сеть. И то, что нормативка все-таки пошла – это как раз заслуга институтов развития. Но все-таки все здесь происходит очень осторожно. Контрольная атмосфера царит в обществе последние лет 10-15. И за 2 месяца она не поменяется. Но если за несколько лет сложится более конструктивная обстановка, то, может быть, пойдет новая волна.

Антон Шипулин: «У нас очень прозрачная система»

В феврале 2020 года российского биатлониста Евгения Устюгова дисквалифицировали за допинг. Спортсмен выиграл эстафету на Олимпиаде в Сочи вместе с Дмитрием Малышко и Антоном Шипулиным, которые также могут лишиться медали. Из-за обнуления результатов Россия на данный момент потеряла лидерство в общем медальном зачете Олимпиады-2014. Пока идут разбирательства и борьба за национальное «золото», «Платформа» публикует интервью с Олимпийским чемпионом Антоном Шипулиным – не про политику и спорт, а про благотворительность.

В рамках исследовательского проекта, посвященного социальным эффектам спортивной активности «Платформа» пообщалась с Олимпийским чемпионом по биатлону Антоном Шипулиным, который основал одноименный благотворительный Фонд. Антон рассказал нам о том, с какими сложностями сталкиваются спортсмены, желающие заняться благотворительностью, и как они их преодолевают.

ЛИЧНОЕ И БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ

Как и почему вы начали заниматься благотворительностью?

Идея пришла в 2010 году, когда я вернулся с Олимпийских игр в Ванкувере. Я понимал, что, заработав определенные деньги, нужно поделиться с нуждающимися. Половину из выделенной суммы решил перечислить в церковь, другую – отдать детям. После нескольких недель раздумий выбрал Ирбитский детский дом в Свердловской области. Я хотел не просто перевести деньги, а купить им что-то нужное, поэтому приобрел компьютеры и спортивный инвентарь. Через 3 часа, когда я уже собрался уезжать из детского дома, его воспитанники подходили ко мне, брали за руку, обнимали и спрашивали: «Когда ты приедешь к нам в следующий раз?»

На меня это произвело сильное впечатление, я даже спать нормально не мог. Через 3 дня у меня появилась идея – почему бы не организовать благотворительный фонд и помогать не одному детскому дому, а многим детям, которые попадают в трудные жизненные ситуации. В декабре 2010 года был зарегистрирован «Фонд Антона Шипулина». Устав писали нашей маленькой командой, по юридическим делам никто не помогал. Меня вообще многие отговаривали, потому что мне на тот момент было 23 года. Первое время я вкладывал только свои деньги: на оплату работы сотрудников, на сопутствующие расходы и так далее.

Лично для вас что является самым сложным в благотворительной работе?

Доказать людям, что я действительно искренне это делаю и что нужно поддержать наши проекты. Поначалу было трудно убедить других, что мне нужны средства именно для реализации программ, которые помогают детям. Со временем становилось полегче, но изначально было очень сложно смириться с недоверием.

Если бы вы не стали известным спортсменом, занялись бы благотворительностью?

Желание помогать людям было с самого детства. Но возможности появляются не сразу. Меня часто критикуют, в том, что я выставляю напоказ в социальных сетях все, что делаю в рамках благотворительного фонда. Во-первых, я показываю меньше 10%, во-вторых, это обосновано и необходимо. У меня сформировалось определенное имя, с помощью которого я могу привлекать дополнительных людей, внимание, финансирование. Поэтому я буду использовать любую возможность показать нашу деятельность.

В 2018 году был очень хороший пример, когда мы выставили на сайт заявку о помощи перед новым годом. Цена вопроса была около миллиона, и один человек просто взял и как физлицо удовлетворил всю сумму. Мне было интересно, почему он это решил сделать, и я позвонил ему. Филантроп сказал, что следит за нашей деятельностью через соцсети, видит, что у нас прозрачная система и решил, что свои деньги пожертвует именно нам.

Накопленный опыт в спорте вам как-то облегчил работу в сфере благотворительности?

Ни в кого не стрелял… Думаю, что спорт в принципе закаляет людей. Упорство, сила воли, которые я приобрел во время спортивной деятельности, безусловно, помогали мне в благотворительной работе.

Было очень много моментов, когда я задумывался о том, зачем мне это надо, ведь я тратил деньги, обеспечивал зарплаты своим сотрудникам, часто просто доставал деньги из кармана и оплачивал заявки для детей. Но я понимал, что мы справляемся с задачами, от этого счастливы дети, а наше собственное детище выходит на новый уровень.

ФОНД КАК ПРОЕКТ

Вы хотели сделать разовое пожертвование, но в итоге открыли фонд. А менялось ли со временем ваше понимание сути деятельности фонда?

Да. Как-то мы устраивали мероприятие для детей из детских домов. Организовали им поездку в Екатеринбург, купили им билеты в цирк, в кино, на аттракционы. Мы приехали к цирку встретить ребят и увидели, что дети выходят из него и начинают «стрелять» друг у друга сигареты.

Тогда мы поняли, что, наверное, не в том направлении движемся. Важно не просто разнообразить досуг, а внедрить в сознание детей другую жизнь, более перспективную, красивую, красочную.

Мы начали больше идти в сторону спорта, создавать условия, чтобы дети занимались, а не только мечтали об этом. Стали искать спонсоров, закупать инвентарь и проводить благотворительные мероприятия. Главной задачей было устроить мероприятия, связанные с массовым спортом. Тогда мы начали строить спортивные площадки, и уже через 3-4 года, у нас появились свои программы: «Марафон к мечте», «Территория спортивных побед», «Территория будущего», «Олимпийцы за здоровое питание», «Территория спортивных инициатив».

Вы оцениваете фонд как успешный проект?

Сейчас мы вышли на довольно неплохие результаты – немного не дотянули в 2019 году до оборота в 30 миллионов рублей, но все было сделано своими силами, без привлечения сторонних фандрайзеров.

Где вы берете ресурсы?

Примерно половина бюджета фонда – частные и корпоративные пожертвования. Также мы привлекаем средства с помощью грантов: федеральных, региональных, от благотворительных фондов, уже на протяжении 4 лет мы выигрываем президентские гранты. Кроме того, у нас есть постоянные партнеры. Например, учредитель благотворительного фонда «Добрые дела» Игорь Завадовский связался с нами 3 года назад, и мы за это время уже построили с ним около 30 спортивных площадок. Этот проект реализуется в тех труднодоступных местах, где у местной администрации нет возможностей и средств построить спортивную площадку. Фонд работает по заявочной системе и с теми, кто нуждается в помощи в первую очередь, а не для того, чтобы «поставить галочку».

Фонд работает только на территории Свердловской области. Вы фокусируетесь на Екатеринбурге или на малых городах региона?

Мы решили много не распыляться на Екатеринбург, а как можно делать добра для действительно нуждающихся в малых городах. За 500 километров от города есть люди, которые никогда не видели добра, у которых нет хорошей спортивной инфраструктуры, радующиеся буквально каждому мячику. Но у нашего фонда есть и якорные спонсоры, работающие на своих территориях. Например, программа «Территория спортивных побед» реализуется именно в Екатеринбурге, потому что спонсору интересно работать в данном городе и не заходить за его рамки.

У фонда сейчас 7 программ. Какова ваша личная роль в их формировании?

Не сказал бы, что стопроцентная, но, например, инициатива ориентироваться на массовый спорт, а не помогать каким-то конкретным спортсменам – полностью моя. Нам хотелось как можно больше привлечь внимания молодежи, подрастающего поколения, даже пенсионеров – для которых также была программа.

По каким критериям вы определяете, что проект успешный?

Наш лозунг – если из 10 человек мы хотя бы одного заинтересуем и перетянем на нашу сторону, значит, не зря работаем.

Для определения эффективности проекта мы проводим исследования. Например, мониторили, как развиваются дети в нескольких детских домах Свердловской области. Часто приходили к неутешительным выводам. Мы видели, что дети 8-12 лет смотрели на тех ребят, которым было 15-16 лет. Старшие курили и выпивали за углом, и младшее поколение хотело быть на них похоже. Мы все время анализировали, как переломить эту ситуацию и привлечь детей на нашу сторону.

Как вы видите развитие фонда и свою роль в благотворительности в будущем?

Стараемся ставить перед собой максимальные цели. Когда мы достигли отметки 5 миллионов рублей в год, я был очень счастлив, но понимал, что этого мало, даже когда оборот фонда составил 30 миллионов рублей в год, этого все равно мало. Мне хочется выйти на федеральный уровень. Более того, нужно заниматься не только спортивной проблематикой – к нам обращаются люди и с другими запросами. Устав Фонда Шипулина очень узкий, в нем прописано немного видов деятельности – наверное, потому что мне никто не подсказывал. Поэтому несколько лет назад я стал учредителем «Фонда развития Урала».

Хочется, чтобы мы работали с другими филантропами, встречалось больше единомышленников. В компании легче идти к благотворительной цели, поэтому мы постоянно ищем сотрудничества с людьми, которые действительно хотят бескорыстно помочь детям.

Один я бы не справился с такими задачами! Та команда, которая сейчас работает в Фонде очень продуктивна и сплоченна. Спасибо моей команде за помощь!

Антон Шипулин, основатель «Фонда Шипулина»

Три стороны школы: учителя, ученики, родители

Центр социального проектирования «Платформа», мастерская управления «Сенеж», Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО) провели пилотное исследование, посвященное оценке нынешней системы среднего образования в России.

«Ценность данного проекта в том, что он позволяет комплексно посмотреть на учебный процесс, учесть и сопоставить позиции всех сторон. Мы видим, что общество настроено на модернизацию системы образования, поиск новых форм и организационных решений. Наиболее интересной кажется идея школы как сообщества учителей, учеников и родителей, а не только социального сервиса по передаче знаний. Было бы очень полезно расширить эту дискуссию и вывести ее на уровень конкретных решений», – Алексей Фирсов, основатель ЦСП «Платформа»

Основные выводы из исследования:

  • Запрос на модернизацию образования присущ всем группам;
  • Школа как сервис по передаче знаний не вполне соответствует ожиданиям.  Востребована школа как ценностная платформа и сообщество;
  • «Рост нагрузки не ведет к росту качества образования», – считают учителя;
  • Дистанционное обучение относится к зоне критики для всех групп;
  • Для значительной части школьников ценность образования не относится к числу очевидных.

Современная школа, ее соответствие современным стандартам, качество преподавания и влияние на ценностную картину школьников, стала сегодня объектом широкой дискуссии. Критические высказывания касаются ценности образования, роли школы в личностном росте учеников, технического оснащения, возрастающей бюрократизации учебного процесса и опыта дистанционной работы во время эпидемии.

Исследование включало в себя онлайн-опрос трех основных участников образовательного процесса: педагогов (участники конкурса «Учитель будущего», 300 чел.), учеников (сообщество участников детских лагерей и участников Российского движения школьников, 300 чел.) и родителей учеников (родительские чаты, 300 чел.). Период проведения – сентябрь-октябрь 2020 года. Полученные результаты были протестированы в серии фокус-групп на базе школы управления «Сенеж». Данная выборка не является репрезентативной для страны в целом, но дает основу для фиксации проблемных зон, формирования гипотез для продолжения исследований в этом направлении.

Подробнее – в докладе Три стороны школы: учителя, ученики, родители»: