Эксперты Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ приняли участие в обсуждении результатов исследования ЦСП «Платформа» о корпоративной среде, ставшей важным стимулом для потенциальных и текущих работников
Исследование реализовано при поддержке «СКАН-Интерфакс» и РАСО (Российская ассоциация по связям с общественностью). Экспертный диалог состоялся в рамках XXVIII ежегодного коммуникационного форума РАСО «Дни PR – 2024».
Обострение конкуренции за трудовые ресурсы, типология корпоративных культур и их роль как «мягкой силы» в привлечении сотрудников, необходимость обучения новым управленческим навыкам на программах MBA — эти темы в контексте исследования обсудили представители ведущих компаний: Сбер, Озон, Северсталь, Сибур, Почта России, а также специалисты коммуникационной отрасли и эксперты рынка HR.
Алексей Фирсов, модератор экспертного обсуждения и руководитель центра социального проектирования «Платформа» рассказал, что исследование было проведено комбинированными методами: анкетирование (онлайн опрос) свыше 1000 респондентов из числа работников крупных корпораций, 50 экспертных интервью с HR-директорами, стратегами, маркетологами, специалистами по HR-бренду, а также 10 глубинных интервью с топ-менеджерами компаний-лидеров рынка.
Выяснилось, что корпоративная культура обладает своей стоимостью. Большинство сотрудников (76%) готовы немного снизить доход ради более привлекательной рабочей среды, при этом 43% респондентов согласны на существенное снижение зарплаты — более 10%. Только 21% опрошенных ни при каких условиях не согласились бы на сокращение доходов. Инвестиции бизнеса в развитие корпоративной среды могут иметь корреляцию с фондом оплаты труда.
На основе мнений респондентов, аналитики предложили семь типов корпоративной культуры, которые часто существуют в виде комбинации. А в топ-5 компаний, по мнению респондентов онлайн-анкетирования, с прогрессивной корпоративной средой вошли: «Яндекс» (39%), «Сбер» (35%), «Газпром» (29%), «Т-Банк» (18%) и «Газпром нефть» (17%).
Андрей Шаромов, PR-директор и доцент департамента маркетинга Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ (ВШБ) подчеркнул, что значение исследуемых вопросов сегодня стало категорическим императивом для российского бизнеса, создающего запрос на обучение новым навыкам. Поэтому сейчас ни одна качественная MBA программа не может обойтись без сильного трека по корпоративной среде и HR. «Обновленная программа MBA в ВШБ ВШЭ содержит сразу несколько линий обучения, включенных в обязательные дисциплины для предпринимателей и топ-менеджеров: понимание среды бизнеса; организационное поведение; управление человеческими ресурсами, а также дополняется мастер-классами лидеров бизнеса, выступающих у нас на программе MBA», — подчеркнул доцент ВШБ ВШЭ.
Он также подтвердил, что по результатам недавнего собственного исследования ВШБ ВШЭ среди 10-ти важнейших тенденций HR в России в текущем году лидируют: увеличение усилий для удержания персонала (его выбрали 87% респондентов), расширение воронки кандидатов (78%), а также человекоцентричность (59%). В горизонте 2025-2026 года на первый план выйдут увеличение вложений в укрепление бренда работодателя (68%), рост значимости инициатив по повышению производительности труда и операционной эффективности (63%), а также активное создание условий, стимулирующих внутреннюю мобильность персонала (61%).
Почти треть работодателей (32%) назвали главным российским HR-трендом рост вложений в развитие бренда работодателей, и 68% считают, что он будет актуален и в следующие 24 месяца.
Полностью результаты исследовательского проекта ВШБ, проведенного при участии платформы hh.ru и стаффинговой группы «Анкор» будут скоро опубликованы в сборнике серии «Новое в менеджменте», выпускаемой Высшей школой бизнеса ВШЭ.
Отвечая на вопрос модератора о наиболее эффективных инструментах продвижения привлекательного образа корпоративной среды во внешнее пространство, Андрей Шаромов назвал ТОП-5 современных инструментов и подходов к коммуникациям в сфере HR: «Сегодня побеждает контент коротких форматов; внимание аудитории получают HR-бренды, раскрывающие корпоративные ценности через визуальные образы; эмоциональная подача превалирует над сухим «рацио», а личностная история захватывает аудиторию сильнее самого подробного корпоративного отчета. И пятый фактор успеха: использование ИИ в работе HR-специалистов и корпоративных коммуникаторов. Нейросети способны дать нам яркий креатив, помочь в разработке первичных гипотез, а также взять на себя львиную долю рутинных бизнес-процессов», — заключил он.
Опрос-исследование ЦСП «Платформа» и компании «ОнИн» в рамках проекта «Социальная динамика» показал, что это нефтегазовая отрасль и IT
МОСКВА, 18 ноября. /ТАСС/. Граждане России признали нефтегазовую отрасль наиболее привлекательной для трудоустройства, такой вывод сделан по итогам опроса-исследования ЦСП «Платформа» и компании «ОнИн» в рамках проекта «Социальная динамика».
«Наиболее привлекательные для работы отрасли — нефтегазовая сфера (50% респондентов) и IT (44%). Они воспринимаются как богатые и престижные, с хорошими условиями труда и перспективами», — отмечается в исследовании.
Опрос проводился среди россиян в возрасте от 18 лет. Выборка составила 1 200 респондентов, квотированная по социально-демографическим параметрам и городам. Исследование завершено в октябре 2024 года.
В исследовании говорится, что молодежь тяготеет все-таки больше к IT-сфере (66% опрошенных в возрасте 18-24 лет против 36% среди возрастной группы 45-54 лет), креативным (31% против 15%) и финансовым отраслям (46% против 25%), а респонденты старшего возраста склоняются к «промышленным» сферам: нефтегазовой отрасли (58% опрошенных в возрасте 45 лет и выше против 35% среди возрастной группы 18-24 лет), ВПК (29% опрошенных в возрасте 55 лет и выше против 15% среди возрастной группы 18-24 лет) и энергетике (34% против 24%).
«Нефтегазовая сфера — наиболее привлекательная для трудоустройства, особенно среди людей 45-54 лет и старше. Ожидается, что она по-прежнему будет вносить большой вклад в экономику страны и развиваться. Поэтому работа в ней гарантирует карьерный рост и высокий доход, предоставляет возможность гордиться своим вкладом в общее дело и получать новые актуальные знания, — подытожили в исследовании.
В исследовании ЦСП «Платформа» и компании «ОнИн» говорится, что в ближайшие 10 лет такими отраслями будут нефтегазовая, энергетическая и IT
МОСКВА, 18 ноября./ТАСС/. Энергетика, нефтегазовая отрасль, IT и производство военной техники могут оказать наибольшее влияние на экономику России через десять лет. К такому выводу пришли авторы исследования, проведенного ЦСП «Платформа» и компанией «ОнИн» в рамках проекта «Социальная динамика» (материалы есть в распоряжении ТАСС).
Исследование проводилось по итогам всероссийского онлайн-опроса россиян в возрасте от 18 лет на основании выборки из 1 200 респондентов по социально-демографическим параметрам федеральных округов.
В числе первой пятерки наиболее перспективных отраслей также черная и цветная металлургия. Замыкают рейтинг креативные индустрии, медиа, ретейл, госслужба и бюджетная сфера.
«Один из блоков вопросов касался оценки привлекательности отраслей для работы по разным критериям. Безусловными лидерами являются нефтегазовая и IT-отрасли. Наблюдается существенный разрыв между их позициями и остальными отраслями. Настолько серьезные различия — скорее, проявление устоявшихся стереотипов, чем констатация фактической разницы», — отмечают аналитики. Среди относительных преимуществ нефтегазовой сферы и IT указаны гордость за профессию, высокий уровень дохода в ближайшей перспективе, стабильность и безопасность работы, а также хорошие условия труда. По мнению россиян, финансовый сектор выделяется высокими зарплатами и карьерными перспективами, госслужба — стабильностью и социальными гарантиями, а также гордостью за профессию, энергетика — значимой ролью в социально-экономическом развитии регионов.
«Молодежь чаще позитивнее относится к IT и медиа, люди старшего возраста — к промышленности (в первую очередь к нефтегазовому сектору) и госслужбе», — следует из материалов исследования. Кроме того, IT-сфера в России ассоциируется с инновациями и перспективностью. Постоянные научно-технические нововведения, такие как ИИ, делают IT базой прогресса. Спрос на IT-специалистов растет, российская школа математики и программирования ценится на международном уровне. Нефтяная отрасль, согласно проведенным опросам, сохраняет престижность.
«Скорее всего, это отмечается благодаря значительным запасам ресурсов, высоким доходам от экспорта и ключевой роли в экономике страны. Госслужба стабильна, с социальными гарантиями, но неконкурентоспособна. Можно предположить, что уровень зарплат, бюрократия и отсутствие инноваций в организационных процессах снижают ее привлекательность для молодых специалистов», — подчеркивают эксперты.
Социологические компании Центр социального проектирования «Платформа» и «ОнИн» представляют новое исследование в рамках проекта «Социальная динамика»: «Отрасли экономики: восприятие россиян». В материале фиксируются предпочтения разных поколений в работе, сложившиеся стереотипы в отношении экономических отраслей и перспективы их развития.
Методология: всероссийский онлайн-опрос россиян в возрасте от 18 лет. Выборка объемом в 1200 респондентов, квотированная по социально-демографическим параметрам, по городам в соответствии с классификацией по численности населения и федеральным округам.
Даты проведения исследования: сентябрь-октябрь 2024 г.
Ключевые выводы:
Наблюдается конкуренция между IT и традиционными отраслями (промышленность и добыча сырья). Они совместно лидируют в рейтингах привлекательных, устойчивых и перспективных отраслей. Среди респондентов не распространены представления о том, что страна может резко изменить структуру экономики.
Наиболее привлекательные для работы отрасли – нефтегазовая сфера (50% респондентов) и IT (44%). Они воспринимаются как богатые и престижные, с хорошими условиями труда и перспективами.
В рабочих предпочтениях молодежь тяготеет к IT-сфере (66% среди 18-24 VS 36% среди 45-54), креативным (31% VS 15%) и финансовым отраслям (46% VS 25%), а респонденты старшего возрастасклоняются к «промышленным» сферам: нефтегазовой отрасли (58% среди 45+ VS 35% среди 18-24), ВПК (29% среди 55+ VS 15% среди 18-24) и энергетике (34% среди 55+ VS 24% среди 18-24).
Наибольшую устойчивость за последние годы проявили нефтегазовая сфера наравне с IT-сферой (по 36%), ВПК (34%) и финансовый сектор (25%). От этих же отраслей ожидается наибольший рост и вклад в развитие экономики в будущем. Общее отношение к структуре экономики будущего – «все будет, как и было раньше».
Часть отраслей имеет очень устойчивые ассоциации-стереотипы: IT – низкий порог входа и высокие зарплаты; бюджетная сфера – скучная и бедная; финансовый сектор – в меру богатый, равноправный и с возможностями карьерного роста.
Социологи и политологи пожаловались на недоверие респондентов
Почти 70% россиян говорят, что доверяют результатам социологических опросов, сообщил в четверг гендиректор ВЦИОМа Валерий Федоров в ходе экспертной дискуссии, приуроченной к Дню социолога. Но довольствоваться этими цифрами, как выяснилось на мероприятии, готовы не все исследователи: некоторые из них не уверены, можно ли доверять тем, кто доверяет им.
Валерий Федоров начал «праздничное» обсуждение с презентации весьма оптимистичных для социологов данных ВЦИОМа. Так, 83% участников ноябрьского опроса считают социологические исследования нужными, а 69% уверены в том, что те «в целом отражают» реальность. 22% опрошенных указывают, что опросы позволяют гражданам честно выразить свое мнение, 18% — что власти заинтересованы в том, чтобы это мнение узнать.
Правда, 23% опрошенных полагают, что россияне боятся говорить социологам правду (13%) или просто врут (12%), а результаты опросов фальсифицируются (11%) либо оказываются такими, как нужно заказчику (8%).
67% респондентов согласились с тем, что итоги опросов используются властями и бизнесом для «повышения эффективности», но при этом 49% разделили мнение о том, что результаты «часто фабрикуются, чтобы оказывать влияние на людей», а еще 35% полагают, что исследования «не приносят ни пользы, ни вреда, поскольку на них все равно никто не обращает серьезного внимания».
У фонда «Общественное мнение» «общая картинка та же», сообщила управляющий директор ФОМ Лариса Паутова, а по поводу скептиков переживать не следует, ведь их доля заметна и на «общей картине» доверия к институтам. К тому же обыватели слабо знакомы с принципами статистики и выборочных исследований, поддержала коллег социолог Мария Макушева: по ее словам, данные опросов в восприятии граждан «сталкиваются с житейским здравым смыслом» (по принципу «идут ли эти цифры вразрез с тем, что думают мои друзья»). «В ситуации конфликта» аудитория поляризуется, и это отражается на восприятии данных, посетовала она: «У социологов миссия — способствовать рациональной общественной дискуссии, а как ей способствовать, если заведомо пытаются понять, на чьей мы стороне?» «Доверие к социологии — это доверие ко всей картине, и повысить отдельно доверие к социологии мы не можем»,— заключил основатель Центра социального проектирования «Платформа» Алексей Фирсов.
Приглашенные политологи скепсис усилили.
«Мы доверяем социологам по той простой причине, что больше нам доверять некому»,— «порадовала» коллег Евгения Стулова из «Минченко Консалтинг», хотя и оговорилась, что до сих пор лично ее социологи не подводили. Она попросила «больше опросов хороших и разных», в том числе более оперативных и менее дорогостоящих — «фастфуд-социологию». «Есть такая тема, называется «быстро и грязно»»,— недобро улыбнулся в ответ Валерий Федоров.
«Вот говорили, что социологам доверяют 80%, но, по данным того же ВЦИОМа, 15% думают, что Солнце вращается вокруг Земли»,— подсыпал соли на рану политолог Алексей Чеснаков. Он предложил делить аудиторию на массовую, элитную и профессиональную, и массовой аудитории вопросов «о том, нужно ли доверять социологам», не задавать. Глава фонда «Петербургская политика» Михаил Виноградов призвал социологов не унывать, не стесняться публичной активности, помнить, что вопросы и гипотезы подчас гораздо интереснее ответов, и почаще работать с фокус-группами: «Часто цитаты говорят нам больше, чем столбики цифр». Наконец, профессор Санкт-Петербургского госуниверситета Светлана Бодрунова предположила, что недоверие к социологам сродни недоверию к журналистам: люди не хотят знать правду о себе. «Долгие годы в разные эпохи это (общественное мнение. – “Ъ”) мало на что влияло, — пояснила она. — В обществе нет опыта ощущения когерентности (взаимосвязи.— “Ъ”) политической повестки, принятия решений и голосов людей». Отсюда, по ее мнению, и вопросы «зачем нам смотреть в зеркало».
По данным опроса, 83% респондентов полагают, что опросы общественного мнения скорее нужны
МОСКВА, 14 ноября. /ТАСС/. Почти 70% опрошенных россиян заявили, что данные социологических опросов отражают настоящее мнение граждан. Об этом сообщил генеральный директор Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) Валерий Федоров на экспертной дискуссии в ТАСС ко Дню социолога, который отмечается 14 ноября.
По словам Федорова, 83% опрошенных полагают, что опросы общественного мнения скорее нужны. При этом большинство считают, что опросы отражают реальное мнение людей. «Эта доля варьируется между 64% и 76%, то есть примерно две трети в худшие годы, а в лучшие годы три четверти опрошенных россиян полагают, что опросы отражают настоящее мнение граждан. Сегодня у нас не самый лучший год, не пик, но цифра, на мой взгляд, достаточно солидная — 69%, по данным этого ноября, полагают, что опросы отражают настоящее мнение граждан», — рассказал он.
Как отметил глава ВЦИОМ, максимум недоверия опросам был зафиксирован пять лет назад, в 2019 году. Тогда он составлял порядка 30%. «Сегодня мы видим, что оппонентов, или не верующих граждан, стало меньше — 23%», — добавил Федоров.
Как подчеркнул в рамках дискуссии основатель ЦСП «Платформа» Алексей Фирсов, доверие социологии — это не доверие к какой-то автономной дисциплине. «Это доверие ко всей медийной оболочке цифрового мира, в котором живет человек. Поэтому изменить автономно доверие к социологии мы, наверное, не можем. Тем не менее, работать с этой темой надо. В первую очередь, конечно, это природа цифр, природа данных. Как правило, если мы анализируем публикации, которые выходят с социологическими данными, они не объясняют эту природу. И социологи не объясняют эту природу. Или они объясняют, но это не входит уже в структуру публичного текста. И люди тогда, не понимая генезиса, уже все это соотносят со своей личной картиной мира. Поэтому одно из направлений, это, конечно, объяснение генезиса данных», — отметил он.
Расширение границ социологии
Второе направление работы — это расширение границ социологии, считает Фирсов. «Это, в первую очередь, сведение социологии к опросам. Это очень жуткая технологизация, очень вредная для социологии в целом. И вот, чем более технологичной будет социология, тем больше будет недоверия по большому счету. Мне кажется, мы должны работать не с повышением доверия к данным, а с реконструкции самого понятия социологии», — добавил он.
Управляющий директор ФОМ Лариса Паутова, в свою очередь, уверена — в новой реальности, которая уже наступила сегодня, с людьми должны работать новые социологи. «Социолог теперь не наукоемкий, объясняющий все, абстрактно мыслящий социальный мыслитель. Он не только настроенный на социальное реформирование, социальные проекты, изменяющийся социолог. Это социолог, пусть не человекоцентричный, но помогающий. И лучшие проекты и у ВЦИОМ, и у ФОМ — это проекты, которые помогли людям решить их проблемы. Они не являлись просто средством донесения информации до власти и бизнеса. Они имеют по-настоящему обратную связь. Поэтому в День социолога я подчеркну, что все должны двигаться в эту сторону. Социолог не наставник, не собеседник, а человек, который проводит исследования прежде всего для людей, поскольку им сейчас плохо», — сказала она.
ЦСП «Платформа» при поддержке «СКАН-Интерфакс» и РАСО представляет результаты исследования корпоративной среды российского бизнеса. Актуальность исследования исходит из отсутствия системной работы по оценке корпоративных культур компаний: несмотря на распространенность и востребованность темы, в публичном поле нет достаточного количества аналитических продуктов. Исследование призвано восполнить сложившийся дефицит и дать толчок к дискуссии о корпоративной среде как о мягкой силе бизнеса.
В материале фиксируется запрос работников на различные характеристики внутренней среды, определены бренды-лидеры по качеству среды – как в представлениях работников корпоративного сектора, так и в экспертной среде, сформулированы потенциальные тренды развития.
Методы исследования:
Онлайн-опрос (анкетирование) работников корпоративного сектора – 1000 респондентов.
Экспертные интервью – 50 респондентов (HR-специалисты, консультанты по стратегии, маркетингу и бренду).
Глубинные интервью с представителями компаний-лидеров – 10 респондентов.
Ключевые тезисы исследования:
Корпоративная культура имеет свою стоимость. Большинство сотрудников (76%) готовы немного снизить доход ради более привлекательной среды, при этом 43% респондентов согласны на существенное снижение зарплаты – более 10%. Только 21% опрошенных ни при каких условиях не согласились бы на сокращение доходов. Инвестиции бизнеса в развитие корпоративной среды могут экономить средства на фонде оплаты труда.
Лидерами первого круга в экспертной среде считаются «Газпром нефть», «Сбер», СИБУР, «Т-Банк», «Яндекс», «X5 Group». Лидеры второго порядка – «Авито», «ВкусВилл», «Росатом», «Северсталь», OZON, Unilever. Лидеры третьего звена – Альфа-Банк, «Аскона», «Дело», «Додо Пицца», «Лаборатория Касперского», МТС, «Норникель», «Ростелеком», «Самолет», ЭФКО, VK.
В топ-5 компаний с прогрессивной корпоративной средой в массовом восприятии попали «Яндекс» (39%), «Сбер» (35%), «Газпром» (29%), «Т-Банк» (18%) и «Газпром нефть» (17%). В массовых оценках преобладают финтех, цифровой бизнес, нефтегазовый сектор и известные госкомпании. Среда В2В-компаний, лидеров экспертного опроса (СИБУР, «Северсталь», «Норникель») известна в регионах деятельности и набирает от 5 до 8%.
Согласно экспертным оценкам, компании с прогрессивной корпоративной средой имеют ряд отличий: высокая динамика изменений (компании в постоянной трансформации); стремление к экспериментам (право на ошибку внутри среды); публичность и харизматичность лидера либо образ идеальной машины (которая работает «сама по себе»); высокий уровень корпоративной лояльности («мерч» сотрудника с корпоративным брендом); внутренняя конкурентность (относительная автономность команд); склонность к более плоской структуре; высокая адаптивность и быстрая реакция на внешние вызовы; комбинация культурных ядер внутри одной компании.
Вероятные тренды будущего. Исследовательской командой предложены 4 тезиса, характеризующие дальнейшее развитие корпоративной среды российского бизнеса:1) ценность диалога – развитие внутренних взаимодействий, снижение дистанции власти; 2) выход за горизонт «просто бизнеса» – влияние общественных ценностей; 3) восприятие сотрудника в качестве партнера, ключевого стейкхолдера; 4) ставка на раскрытие потенциала через эксперимент, право на риск, формирование креативных пространств.
Каким образом компании влияют на развитие мегаполисов и как горожане оценивают изменения, узнали специалисты ЦСП «Платформа». Рассказываем о результатах исследования
Обычно роль бизнеса в социальном развитии территории оценивают по малым и средним городам. Зачастую они вырастали вокруг производств, и, чтобы жизнь людей была комфортнее, промышленные компании реализуют разные социальные проекты.
Вклад бизнеса в развитие крупных городов, на первый взгляд, кажется менее заметным. На самом деле присутствие компаний сказывается и на жизни мегаполисов. Это влияние подробно изучили специалисты центра социального проектирования «Платформа» при поддержке ВЭБ.РФ и Союза российских городов.
Как проводили исследование
Чтобы оценить роль социальных инвестиций бизнеса в крупных центрах, для исследования «Города промышленной трансформации» выбрали 12 городов-миллионников, в которых сосредоточены производственные мощности и головные офисы промышленных компаний: Волгоград, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Самара, Тюмень, Уфа, Челябинск.
В ходе работы:
опросили 2 тыс. жителей мегаполисов; провели 30 экспертных интервью со специалистами в области урбанистики, экономики и социальной сферы, с представителями крупных индустриальных компаний, городских властей и региональных медиа; проанализировали статистические данные через запросы в муниципальные органы власти. Что думает общество
Жители миллионников не считают, что бизнес несет основную ответственность за город. По их мнению, наибольшую роль в развитии территории играют региональные власти. Тем не менее 76% опрошенных отметили, что состояние города зависит в том числе от действий бизнеса.
Также 42% жителей считают, что крупные компании, присутствующие в регионе, позитивно влияют на общество.
Людям важно, чтобы бизнес создавал рабочие места (влиял на рынок труда), развивал программы в области культуры и спорта. Спортивные и культурные мероприятия нередко проходят при поддержке бизнеса, поэтому горожане воспринимают такую помощь как что-то естественное.
Среди проектов в области культуры и спорта можно отметить, например:
строительство ледового стадиона «G-Drive Арена» в Омске — его финансировала «Газпром нефть» в партнерстве с правительством России и Омской области; открытие горнолыжного комплекса «Ян» ПАО «Татнефть», расположенного на юго-востоке Татарстана; возрождение Нижегородской ярмарки при участии Объединенной металлургической компании.
Также люди ожидают от крупного бизнеса поддержки предпринимательских инициатив и заботы об окружающей среде. Кстати, экология — один из основных факторов, который беспокоит жителей. Если в целом развитие городов оценивают позитивно, то состояние окружающей среды, по мнению 33% опрошенных, ухудшается.
Экологические инициативы бизнеса влияют и на потребительское поведение. Согласно исследованию, 57% респондентов предпочитают продукцию компаний, которые заботятся о природе, даже несмотря на более высокую цену. В целом больше трети жителей (37%) готовы покупать товары производителей, которые реализуют какие-либо социальные проекты (не только в области экологии).
Какой вклад вносит бизнес
Авторы исследования пришли к выводу, что в одних городах ярко выражен вклад отдельных компаний, а в других его выделить сложно. Среди опрошенных жителей 42% отметили наличие в их городе предприятий, которые активно инвестируют в социальные проекты. Среди таких городов — Екатеринбург, Омск, Пермь и Казань.
При этом компании по-разному вносят вклад в развитие города присутствия. Авторы исследования выделили восемь стратегий — подходов бизнеса к социальным инвестициям. Одна компания может использовать сразу несколько способов:
1. Предметная фокусировка — реализация проектов в определенной сфере.
Примеры:
Образование: в Омске филиал «Газпром нефти» — Омский нефтеперерабатывающий завод (ОНПЗ) — реализует комплексный проект сотрудничества с образовательными учреждениями «Школа — ссуз/вуз — ОНПЗ», в рамках которого готовит кадры для нефтеперерабатывающей отрасли. А в Екатеринбурге группа компаний «Синара» участвует в строительстве кампуса УрФУ — научно-образовательного кластера, в котором расположены не только учебные корпуса, но также тренировочное поле, медицинский и общественный центры, общежития. Спорт: в Омске «Газпром нефть» вкладывает в развитие ХК «Авангард», школы единоборств «Шторм», детских хоккейных школ. Креативные индустрии: в Нижнем Новгороде «Росатом» развивает культурно-просветительский центр «Академия «Маяк» им. А.Д. Сахарова», цель которого — подготовка инженеров, предпринимателей и ученых.
2. Территориальный (районный) подход — вклад в развитие конкретного района города.
Примеры:
В Советском районе Омска ОНПЗ помогает школам и университетам, устанавливает хоккейную коробку в каждом дворе. В ближнем пригороде Екатеринбурга — городе Верхняя Пышма — Уральская горно-металлургическая компания (УГМК) поддерживает отраслевой вуз (технический университет УГМК), Дворец спорта, парк, музейный комплекс. В Казани «Сибур» создает на территории «Казаньоргсинтеза» деловой квартал из четырех офисных корпусов. В районе также появятся скверы, парки, сады. В Нижнем Новгороде «Группа ГАЗ» — Горьковский автомобильный завод — развивает Автозаводской район: реконструирует парк, благоустраивает парковки и велодорожки, проводит капремонт Дворца культуры, оборудует мастерские автомеханического техникума и др.
3. Создание зон роста в городе, которые в дальнейшем влияют на его развитие.
Примеры:
В Уфе при поддержке компании «Уфаойл-Оптан» создан уникальный креативный кластер «Арт-квадрат», который фактически стал центром города. Здесь проходят лекции, мастер-классы, круглые столы, кинопоказы, ярмарки. В Екатеринбурге УГМК реализует строительство жилого района «Изумрудный бор» и ЖК «Настоящий». В дальнейшем планируется комплексно развивать городскую среду в этой части города: открыть фитнес-центры, бассейны, офисы, клиники, магазины, рестораны, школы и др. В Омске «Газпром нефть» реконструировала Любинский проспект и сквер им. Дзержинского.
4. Развитие города через офисные локации и распределенные центры управления — открытие крупными компаниями своих офисов в регионах, благодаря чему создаются новые рабочие места, снижается отток специалистов в столицу, развивается инфраструктура.
Примеры:
В Тюмени сконцентрированы офисы и инновационные центры разных компаний, например «ТюменНИИгипрогаза», «Югсон-Сервиса», МНП «Геодата». В Красноярск переезжает офис электроэнергетического холдинга «Русгидро».
5. Бизнес как сервис администрации — привлечение коммерческих предприятий региональными властями для решения проблем города.
Примеры:
В Башкирии «Башнефть» активно финансирует природоохранные мероприятия региона. За 2018–2023 годы зеленые инвестиции компании превысили ₽30,5 млрд. В Татарстане «Татнефть» ежегодно проводит конкурс грантов и софинансирует проекты, направленные на озеленение территорий, создание общественных пространств, строительство и ремонт водопроводов, установку детских дворовых площадок, сохранение культурного наследия и др.
6. Ликвидация раздражителя — устранение острой проблемы, которая вызывает массовые жалобы горожан.
Пример:
Ранее буферные пруды (места для хранения и очистки сточных вод) ОНПЗ в Омске, по мнению жителей, были источником неприятных запахов и опасных веществ в воздухе. В апреле 2017-го компания объявила, что выведет пруды из эксплуатации в связи с модернизацией очистных сооружений. В 2023 году запущена первая очередь инновационного комплекса «Биосфера», который будет очищать воду почти на 100% для ее повторного использования в производстве. 7. Продвижение города — разработка стратегии развития города, запуск маркетинговых программ.
Примеры:
«Газпром нефть» участвует в продвижении Омска через поддержку ХК «Авангард». «Русал» помогает формировать бренд Красноярска как города устойчивого развития. Компания вкладывает средства в городскую среду, экологические, образовательные проекты, чтобы сделать территорию привлекательной для жителей и туристов.
8. Декларативный вклад — несущественные проекты, которые активно продвигаются в медиа и создают ложное впечатление об энергичной деятельности участников. В изученных городах авторы исследования не выявили примеры такого подхода.
На основе этих подходов социологи составили карту вклада промышленных компаний в развитие городов. В большинстве из них реализуется несколько стратегий.
Вертикальная ось отражает размер вклада компаний, горизонтальная — объем промышленности в городе. Карта учитывает, что на разных территориях ситуация с производством сильно отличается. Например, в Перми работает много больших заводов, а в Тюмени крупных производств нет. ЛУКОЙЛ менее активен в мегаполисах (Перми и Волгограде) — холдинг больше поддерживает северные города, где ведет добычу нефти, например Когалыме. «Татнефть», будучи региональной компанией, активно участвует в развитии Казани и всего Татарстана, в том числе в реконструкции дворовых пространств.
Среди изученных мегаполисов Омск и Екатеринбург — города лучших практик социальных инвестиций бизнеса. Но реализуются эти практики по-разному.
Генеральный директор ЦСП «Платформа» Алексей Фирсов:
«Омск стал одним из наиболее показательных примеров участия бизнеса в развитии региона для российского рынка и одновременно примером дефицита кооперации между крупными структурами для решения масштабных задач, переложения центра ответственности на одного участника — «Газпром нефть» (синдром «тягловой лошади»).
Для администрации Омской области оптимально выступить в роли дирижера, который будет создавать общий «оркестр» социальных инвесторов. Такая политика в интересах всех участников рынка в ситуации, когда кадровый дефицит и отток населения создают долгосрочные риски для компаний».
Анализ экспертных данных показал, что вклад «Газпром нефти» в развитие Омска выше, чем вклад других нефтяных предприятий в мегаполисы России. Активность компании в Омске сопоставима разве что с ролью УГМК в Екатеринбурге.
ОНПЗ берет на себя основную нагрузку по развитию городской среды, в то время как другие компании участвуют только в отдельных проектах. В Екатеринбурге общая ситуация иная — несколько крупных предприятий (УГМК, «Синара», Русская медная компания, «Сима-ленд») активно инвестируют в разные сферы общественной жизни: от транспорта до строительства религиозных объектов. Такой многосторонний подход создает более сбалансированную систему социальных инвестиций.
В целом позитивные эффекты от участия бизнеса достигаются за счет:
долгосрочных программ, которые могут длиться десятилетиями — как у «Газпром нефти» в Омске; хорошей кооперации предприятий — как в Екатеринбурге; партнерства с государством или вовлечения фирм в региональные программы — как в Нижнем Новгороде или Казани. Исследователи отмечают, что одна компания при всем своем желании не может трансформировать городскую среду — для этого не хватит ресурсов. Чтобы повторить успех Екатеринбурга, в социальных проектах должны участвовать несколько крупных предприятий. Это возможно по инициативе самого бизнеса или благодаря стимулирующим мерам со стороны региональных властей.
Какие секторы промышленности участвуют в развитии городов
В развитии российских мегаполисов лидируют три промышленных сектора. Нефтегазовая отрасль, представленная «Газпром нефтью» и «Татнефтью», активно инвестирует в городскую среду и социальную инфраструктуру Омска и Татарстана.
Металлургический сектор фокусируется на знаковых объектах: предприятия модернизируют исторические центры и создают новые пространства. Например, Объединенная металлургическая компания участвует в возрождении Нижегородской ярмарки, «Русал» — реконструирует Центральный парк Красноярска.
Энергетическая отрасль, где крупным игроком выступает «Росатом», делает ставку на развитие человеческого капитала через поддержку образования и науки в разных городах страны. Так, компания сотрудничает с вузами, проводит олимпиады и конкурсы для школьников поддерживает турниры по киберспорту, выступает партнером Конгресса молодых ученых и др.
Барьеры и перспективы
Авторы исследования отмечают, что, за редким исключением, интересных программ не так много. Более активному участию бизнеса мешают:
ошибки в выборе проектов (например, поддержка инициатив, которые не находят отклика у жителей); неверно поставленная цель (например, много отдельных небольших программ в разных сферах и, как следствие, распыление ресурсов); трудности в поиске надежных партнеров; сниженная репутация в некоторых областях (жители воспринимают бизнес как источник экологических проблем); конкуренция компаний за внимание горожан и признание властей; нежелание присоединяться к инициативам. Тем не менее, по прогнозам социологов, вклад промышленных компаний в развитие городов со временем увеличится. Также изменятся способы участия: например, бизнес будет не только содействовать строительству школ, но и внедрять инновационные методы обучения, лучшие модели образования.
Наиболее актуальные и перспективные направления, которые могут развивать промышленные компании, — образование, забота об экологии и поддержка в продвижении брендов территорий.
Активнее вовлечь бизнес в проекты городского развития помогут:
расширение государственно-частного партнерства; разработка на уровне регионов стратегии участия предприятий; закрепление за бизнесом профильных направлений, например образования; привлечение компаний из других сфер кроме промышленности — банков, ретейла; обучение муниципальных команд работе с государственными программами модернизации территорий.
