Skip to main content

Месяц: Апрель 2020

Российский предприниматель в «театре инноваций»

Руководитель корпоративного акселератора делится с Центром социального проектирования «Платформа» опытом организации корпоративного венчурного бизнеса. Синергия с основным бизнесом – основное отличие в целеполагании классического финансового и корпоративного венчурных фондов. Театр инноваций, технологическая подкованность и недостаток навыков в маркетинге российских стартапов, история внедрения инновационной культуры в корпорации – обо всем этом в интервью эксперта проекту «Технологическая волна в России».

«В России все еще существует термин «театр инноваций”»

У нас в стране все еще, к сожалению, существует термин «театр инноваций». Это когда, образно говоря, прибивают на стену табличку «Центр инноваций, инновационное подразделение», а функцию берут закупочную. Или, оставив все те же старые процессы, механизмы, модели, навешивают лейбл, объявляя, что это инновации.

Горизонт планирования у стартапов в нашей стране, мягко говоря, отличается от горизонтов планирования, которые мы видим на других рынках. У нас культура предпринимательства пока только зарождается. Таких «серийных» предпринимателей, которые что-то создают, развивают, продают, потом новое делают — практически нет. Людей, которые начинают стартап и развивают его до «единорога» — тоже практически нет.

Возможно, такая ситуация связана с доступностью венчурного рынка для развития продукта. Зарубежные фонды не инвестируют, российские фонды малоактивны, крупные российские фонды уходят инвестировать на запад. Возможностей для развития бизнеса, кроме государственных денег, практически нет. Поэтому стратегия большинства стартапов: или уехать и искать деньги на других рынках, или продать на раннем этапе какому-то стратегу, ну или идти за деньгами в госфонд, что не для всех приемлемо.

Да, сейчас начинают появляться корпоративные венчурные фонды. Но все крупные корпорации, возьмем топ-20, бегут в цифровую экосистему, поэтому именно в цифровом бизнесе сейчас больше шансов и возможностей для предпринимателей.

«Есть “под капотом”, но нет ничего в интерфейсе»

Инновационный предприниматель в России – это изобретатель, человек, обладающий технологическим бэкграундом. Он создает продукт, как правило, по модели B2B, а не B2C. Ему около 30-35 лет, он поработал какое-то время в корпорациях, набрался опыта, нашел партнеров-единомышленников и ушел делать свой бизнес.

Почему В2В, а не В2С? Продукт B2C, конечно, более охватный, но он менее цифровой, что ли. B2B – это, как правило, что-то сопряженное с «железом», hardware. И технологические предприниматели, которые довольно успешно с нами работают, обычно сопрягают софт с каким-то «железом» и решают конкретную задачу.

Российские предприниматели технологически очень подкованы, но совсем не понимают в маркетинге, сильная же их сторона – очень крутая технологическая, IT-школа. В противоположность зарубежным стартапам – для конференций они заказывают футболочки с логотипами, печатают раздаточный материал, дают что-то пощупать. Хорошо выступают, говорят. Когда начинаешь изучать вглубь – а продукта-то нет, просто идея и набор атрибутов. Никакой уникальности, никакой технологичности, ничего «под капотом». У нас наоборот: есть «под капотом», но нет ничего в интерфейсе.

Но настрой у наших предпринимателей боевой. Ведь команда стартапа, как правило, очень маленькая, до 10-15 человек. И если основатель не «заряжен», не делает многого сам, его проект просто не выживет. Поэтому люди в стартапах высоко пассионарные, с активной жизненной позицией.

«Корпоративный венчур для стартапа – долгосрочный партнер»

Финансовый инвестор хочет быстро заработать несколько иксов, то есть получить возврат на свои инвестиции, поэтому период совместной жизни стартапа с финансовым инвестором ограничен. Чтобы развиваться и привлекать новые инвестиции, стартапу нужны новые фонды. Не всегда текущий инвестор способен покрыть новые потребности стартапа, возникающие в процессе его развития. Корпорация же как инвестор, если видит синергию, может делать в стартап дополнительные финансовые инъекции. Далее венчурная модель может перейти в модель M&A. Поэтому корпоративный венчурный фонд для стартапа – это долгосрочный партнер, который может и вкладывать деньги на нескольких раундах, и даже выкупить весь бизнес, вовлечь его в свой контур. В этом ключевая разница.

При этом нельзя сказать, что корпоративный венчур – это не про деньги. Он про деньги, но не только про них. Понятно, что любая инвестиция, которую мы делаем, должна финансово окупаться. У нас есть прогноз IRR, его выполнение – это необходимое, но недостаточное условие. Важно, чтобы у стартапа была стратегическая ценность для компании. Кстати, многие госфонды также нацелены на это, у тех же Роснано и Росатома есть корпоративные фонды со стратегическими, а не только финансовыми интересами.

«Сейчас у нас скорее этап коллаборации»

О конкуренции между корпоративными венчурными фондами говорить пока рано, рынок еще не на такой стадии зрелости, когда за стартапы начинают биться. Биться пока не с кем – все корпорации довольно крупные, с деньгами, со стратегией, любой их оффер достаточно силен и привлекателен. Поэтому сейчас у нас скорее этап коллаборации. Мы взаимодействуем, обмениваемся опытом, воронками проектов, делимся фидбэком.

С государственными институтами развития взаимодействие тоже есть, но оно более формальное. Хотя мы общаемся каждый день, обмениваемся информацией о стартапах, конференциях.

«Мы не должны быть корпорацией, которая душит в объятиях»

Когда наше венчурное подразделение только формировалось, у меня изначально в голове была парадигма: мы будем для стартапов именно партнерами. Мы ни в коем случае не должны выступать как корпорация, которая душит в своих объятиях. И нам пришлось довольно долго внедрять эту культуру внутри компании – нужно делать и мыслить именно так, а не с позиции заказчика-исполнителя, как работают классические закупки. Работа в понимании, почему это выгодно предпринимателю, и позволяет достичь именно партнерских взаимоотношений.

Развитие в корпорации культуры инноваций зависит от человека, кто это драйвит внутри. Человек – половина успеха. Вторая половина — все-таки тип бизнеса. Намного проще и быстрее получить эффект от инноваций, когда у тебя цифровой бизнес. То есть взял, внедрил, получил и это показал. Ведь одна из важных составляющих инновационной деятельности – это демонстрация результата. Все же у нас привыкли как? Сегодня тебе дали ресурс – завтра покажи результат. Не послезавтра, не через два дня, а завтра. И в технологических компаниях, поскольку производственный цикл дольше, цикл внедрения, тестирования, согласования дольше – процесс этих изменений не такой быстрый, как в цифровых компаниях. Внедрение софта в софт гораздо быстрее, чем харда в конвейер.

«Мы работаем на синергию с бизнесом компании»

Прежде чем принять решение об инвестиции, мы ищем синергию, возможное применение продукта внутри нашей компании. Наш инвестиционный мандат сформулирован сейчас так: 80% инвестиций делаются под бизнес заказчика, то есть под внутреннего потребителя. Если внутри компании продукт, технология или стартап никому не нужны, мы в них не инвестируем. Задача венчурного фонда в первую очередь заключается в увеличении ценности продуктовых вертикалей компании.

Помимо этого, у венчурного фонда есть определенный мандат на открытие новых направлений. Около 20% его средств направляются на поиск каких-то совсем новых проектов, которых пока еще в контуре компании нет. Таким образом мы решаем две задачи: насыщаем инновационными технологиями текущий бизнес и пытаемся искать какие-то горячие темы, которые потом смогут перекочевать в основной бизнес.

Мы работаем на синергию с бизнесом компании, и именно этим отличаемся от стандартного венчурного фонда на свободном рынке. Финансовый инвестор заинтересован вложить рубль – получить десять рублей, мы же заинтересованы в том, чтобы, вложив рубль, получить синергию на двадцать рублей.

Александр Асмолов: «Мой любимый символ – сад расходящихся тропок»

Известный психолог, заведующий кафедрой психологии личности факультета психологии МГУ им. Ломоносова, директор Школы антрополии будущего РАНХиГС Александр Асмолов 3 апреля выступил на заседании клуба «Кропоткин» в формате онлайн-конференции.

В эти дни и часы оставаться внешним наблюдателем невозможно. Мы с коллегами из Школы антропологии будущего и МГУ создали группу, которую назвали «Антивирус». Постоянно сканируем ситуацию на разных уровнях, анализируя, в чем специфика реагирования на пандемию и инфодемию  как политических лидеров, так и людей в разных странах. Мы открыли психологическую горячую линию с москвичами. Реакции очень разнообразны. Коммуникации в обществе перегреты. Я хотел бы поделиться наблюдениями над событиями и смыслами, чтобы показать, как меняется массовая психология в период кризиса.

Как образ «черного лебедя» оказался в центре нашей картины мира? Даниил Кэниман (Daniel Kahneman, израильский и американский психолог) предложил совершенно иные схемы рефлексии мира, чем применялись в психологии до него. Вместе с рядом коллег он вводил в теорию «поведенческой экономики» модели непредсказуемости и иррациональности. А за ним «ходил и все записывал», как некий сборщик податей Левий Матфей за Иешуа в романе Булгакова, мастер популяризации и хорошего упрощения сложных идей Насим Талеб. Он назвал «черным лебедем» такое событие, которое не укладывается в нормативные представления, но воздействуют на происходящее решающим образом. Эти новые понятия и образы помогают нам понять, что происходит сегодня. Но, как говорит Талеб в эти дни, коронавирус вовсе не черный лебедь, а вполне прогнозируемое событие.

Человечество оказалось в библейской ситуации Ноевого ковчега. Находясь внутри, мы пытаемся прогнозировать будущее. Но будущее – это всегда трансформация настоящего. В ситуации пандемии и инфодемии нужно четко отрефлексировать время, в котором мы живем. Наше время и есть наш корабль. Геологи не случайно назвали его «антропоценом». Мы настолько перемешались в перекрестном взаимодействии с другими видами, что эволюционный баланс все сильнее сдвигается и нарушается. Прогнозировать, где и когда появится очередной «черный лебедь» или, лучше сказать, съеденная нами летучая мышь, становится все труднее. Перед нами стоит задача понять, как можно действовать в ситуации непредсказуемости.

В разных странах сейчас нарабатываются пути выхода из кризисной ситуации. Одни действуют по сценарию «авосизма», который нам в России хорошо понятен. Надеемся, что нас не заденет, думаем: «Авось пронесет». В этом случае в действиях разных политиков и реакциях многих людей мы видим стратегию страуса, которая используется в качестве защитного механизма. Противоположная ей стратегия алармизма тоже применяется во многих случаях. Но и в этом сценарии люди не хотят увидеть в происходящем что-то принципиально новое и непривычное, действуя по старым стереотипам. Третий вариант стратегии связан с термином «виджеланс» (vigilance – бдительность), что означает видеть различия и стараться их понять.

Для понимания кризиса нужна адекватная оптика. Неважно, с позиции какой науки мы смотрим. Речь идет о наиболее общих подходах, вырабатываемых современной наукой. Принятие ценностной оптики связано с движением общества от культуры полезности к культуре достоинства. В культуре полезности люди расцениваются по образу вещи. Культура достоинства отстаивает неповторимость индивидуальности. Есть социокультурная оптика, когда социальные изменения понимаются не технологически, а гуманистически, как в обществах, прошедших через эпоху возрождения. В эволюционной оптике мы видим переход от дарвинской модели адаптивной эволюции, когда по остроумному замечанию Поппера «выживают те, кто выживают», к преадаптивной модели, в которой раскрывается ценность разнообразия. И наконец, имеется антропологическая оптика. В ней мы наблюдаем переход от теорий человеческого капитала, которые понимают человека как вклад, по сути, редуцируя его к товару – к парадигме человеческого потенциала, где человек – это открытые возможности, с которыми связана перспектива появления чего-то нового.

Ключевая парадигма понимания мира – человеческий потенциал. Мы все время молились на «человеческий капитал», сводя человека к набору полезных умений. И до сих пор строим свою работу в одномерных схемах. Мы видим в человеке «пациента», «клиента» или «персонал». Этим определением он для нас исчерпывается. Если в XVIII веке мир понимался как часы, и человек тоже редуцировался к механизму, то сегодня мы находимся в объятиях компьютерной метафоры. Мы смотрим на человека как на ансамбль программ. Это считается современным взглядом. Но все это эффекты социальной ментальной инерции. Каждый из нас несравнимо сложнее любых программ. Неумение работать на этом уровне сложности ведет к полной «деиндивидуализации» принимаемых мер. Только что по «горячей линии» звонила женщина, которая из-за общего запрета на передвижение по городу не может поехать к престарелой матери, чтобы привезти ей лекарство. Вроде бы благая цель – всех спасти. Но чуть более сложный случай – и мы приходим к чему-то противоположному.

Посмотрите на взрыв черного юмора в интернете. Это тоже попытка остаться в привычном мире. Таким образом гасят любую непривычную реакцию, которая по-новому выстраивает взаимодействие с миром, ставшим непредсказуемым. Странное и непривычное кажется нам враждебным. Мы давно привыкли видеть мир через оптику антагонизма. Такие конфликтологи как Маркс, Фрейд и Дарвин считали, что только конфликт движет миром. В 1905 году Кропоткин одним из первых назвал взаимопомощь фактором эволюции. Из-за того, что мы живем по принципу «Сиди и жди – придумают вожди», мы недооцениваем уникальный ресурс взаимопомощи и самоорганизации, о котором писал Кропоткин. А теперь это начинает прорываться не только в наших схемах анализа ситуации, но и в наших повседневных реакциях на коронавирус. Но такие люди как Вернадский и Тейяр де Шарден утверждали, что синергия и симбиоз, вот – ведущие линии эволюции.

Я выделяю черты систем с наименьшим ресурсом выхода из кризиса. Первая черта – слепота к разнообразию и бегство от него. Вторая – тяга к простым решениям. Георгий Петрович Щедровицкий не случайно говорил, что простое решение сложных вопросов – это фашизм. Третья черта – это выученная беспомощность. Когда люди понимают, что от их действий ничего не зависит, появляется апатия и депрессия. Четвертая черта – преобладание традиций над инновациями. Она проявляется как постоянная попытка жить в прошлом, неготовность к трансформациям, неприязнь к любым изменениям. И пятая черта – ксенофобия. Это и про нас было сказано: человечеству легче расщепить атом, чем преодолеть свои предрассудки.

Кризисы бывают двух видов – появление новых возможностей или скатывание в архаику. Исторически мы движемся в режиме кризис-мобилизация. Я не знаю другой страны, которая была бы так влюблена в свой кризис. В стиле Шелома Алейхема, герой которого говорил: «Мне хорошо, я сирота». Чтобы преодолеть эффект колеи, главное – искать необщие пути развития. Но, вроде бы ставя на развитие, мы продолжаем жить в стране контроля. Господствует жесткая установка на суперэго. Риторика борьбы с пандемией полна таких слов как «задержать», «остановить», «ввести жесткие меры». В чем видят точку опоры? Поголовный карантин! Но это только одна из технологий для борьбы с пандемией. Ряд вирусологов допускает, что с ростом числа переболевших возникнет коллективный иммунитет. Иногда, как это делается в восточных единоборствах, силу противника нужно использовать для того, чтобы его победить. Нужно изучать разные варианты решений, чтобы не оказываться под гипнозом единственного варианта. Замечательный исследователь Феликс Иванович Перегудов мне не раз говорил: «Какую бы сложную проблему вы ни решали, где-нибудь сидит доцент в рваном пиджаке, который уже имеет решение».

Наше общество буквально разорвано на два психотипа – «инноватор» и «мобилизатор». Первая группа – совсем небольшая. Ее составляют люди, которые всегда пытаются найти новое, умеют жить в ситуации непредсказуемости, предлагают непривычные решения и часто за это получают сполна. Думаю, многие из нас слышали в ответ «А ты что, самый умный?», «Тебе что, больше всех надо?». Но это такой тип личности, который как будто едет на двухколесном велосипеде. Они могут существовать только в движении, стоит им остановиться, и они упадут. А значительно более крупная группа состоит из «трехколесников», на таком велосипеде очень удобно стоять на месте. На самом деле ключевая особенность этого типа – бегство от свободы, буквально – боязнь войти в открытую дверь.

Как общество мы находимся в ценностном диссонансе. Дополнительно усугубляет эту ситуацию амбивалентность, с которой нам преподносят ситуацию медиа с подачи властей. Она вызывает ценностный и когнитивный диссонанс. Нам говорят о смертельных опасностях пандемии, категорически утверждая, что в этом кризисе жить нельзя и от него необходимо самоизолироваться. Но в то же время людям рассказывают: теперь у вас будут «каникулы», сидите дома и расслабляйтесь. Но на самом деле это очень похоже на социальную шизофрению, когда в людях предполагаются две разные личности, утратившие связи между собой.

Мы оказались в мире иной нормальности. В этом мире главное искусство – жить с другими, непохожими людьми. Поэтому парадокс нашего времени, еще недостаточно нами осмысленный – это массовый запрос на уникальность. Переживаемый нами кризис – это сетевой вызов. С помощью вертикальных систем управления из сетевого кризиса выбраться нельзя. Только горизонтальные коммуникации и сетевая самоорганизация помогут найти выход из критической ситуации. Вспомните принцип Пригожина: в ситуации бифуркации даже слабый сигнал может изменить эволюцию системы. Мы должны использовать силу слабых связей. Вот почему сегодня как никогда идеи Кропоткина о кооперации и взаимопомощи выходят на первый план.

Мой любимый символ – сад расходящихся тропинок. Мы должны допустить разнообразие и научиться двигаться необщими путями. Только живое может плыть против течения. У каждого из нас уникальный набор возможностей. Культура выйдет из кризиса и будет жизнестойка, если она научится толерантности в отношении неопределенности, странности, непохожести. Чем бы человек отличался от животного, если бы в нем было только необходимое – и ничего избыточного? Ни в коем случае нельзя отбрасывать иные варианты развития, в том числе апокалиптические. Ценность этих путей, а не гомеостатических схем, я хотел показать в своем выступлении.

Эволюция эмерджентная, то есть внезапная, с которой мы столкнулись, имеет особые характеристики. Это свойства разнообразия, вариабельности, избыточности и предвосхищения, то есть преадаптивности. Она требует готовности к тому, чего никогда не было, и умения самим конструировать реальность. Как говорил Николай Бернштейн, задача рождает орган. Сегодня из нашей эволюции вынимаются многие резервные возможности. Раньше они были спрятаны в нас. А теперь могут помочь нам найти выход из кризиса. Для человечества этот кризис, при всей сложности и трагичности ситуации – это время наработки новых перспектив.

Вопрос – ответ

Обычно в кризисы предполагалось, что человечеству нужно объединяться против угроз. А сегодня предполагается, что безопасней разойтись. Насколько глубоко логика автомизации общества может войти в нашу жизнь на посткризисном периоде?

А. Асмолов: Когда мы говорим сегодня о границах, вплоть до расстояния в два шага между людьми, мы имеем дело с вынужденной атомизацией. Но вместе с тем, еще и еще раз посмотрите все информационные потоки. Каждый из нас всматривается, что происходит в Риме, Мадриде или Нью-Йорке. Мы как никогда заинтересованы сегодня в общепланетарной идентичности. Моя позиция или, если угодно, ценностная вера, состоит в том, что атомизация носит инструментальный характер, это только мера социальной гигиены, рассчитанная на данный момент, помогающая нам выиграть время, чтобы преодолеть коронавирус. Но сама по себе установка на непроницаемость границ, на распад вплоть до социальных атомов не принесет нам успеха. Когда мы делимся своими мыслями и становимся прозрачными в ряде находок, мы вырабатываем совместную модель успеха. И только она может привести нас к победе над кризисом.

Какие ценностные ряды сегодня становятся актуальными и можно ли ожидать широкого обращения к ним?

А.: Вы абсолютно правы. Рано или поздно вопрос о ценностях должен был появиться в повестке дня. И вот он наконец появился. Разные аналитики, в разных культурах, начинают прозревать, что взаимопомощь, кооперация, сотрудничество становятся ключевыми ценностями и основой стратегии поведения в ситуации кризиса. Рефлексия взаимопомощи как фактора эволюции становится направлением выхода из кризиса. Это означает выстраивание горизонтальных связей, которые будут структурировать человеческие сообщества.

В вашем выступлении, при всей объективности, сквозила симпатия к нынешнему кризису. Во всяком случае, слышны были нотки позитивных ожиданий от него. Если попробовать редуцировать вашу позицию к простому ответу «да» или «нет», могли бы вы назвать этот кризис по-своему позитивным для нашего общества и, может быть, для всего человечества?

А.: Не буду играть в прятки. На мой взгляд, последним человеком, который знал, что такое «хорошо» и что такое «плохо», был Владимир Владимирович. Я имею ввиду, Маяковский. В этой ситуации могу сказать, что наступивший кризис, как ни парадоксально и как нам ни тяжело, это продуктивный кризис. Он выведет на первый план преадаптивные свойства нашей эволюции, которые позволят преодолеть его. По ту сторону кризиса мы окажемся в эре уже иначе понимаемой нормальности. В этом смысле этот кризис выступает как катализатор новых возможностей, которые породят новую фазу в истории человечества.

Социальные эффекты пандемии COVID-19. Выпуск 3 

«Online Market Intelligence» (OMI) и ЦСП «Платформа» продолжают исследования в рамках проекта «Социологический антикризисный центр». Тема третьего выпуска: «В самоизоляции или совершенно выгулянная собака».

Онлайн-опрос проводился в период 2-3 апреля 2020 года. Результаты показали:

  • 12% опрошенных находятся в самоизоляции в одиночестве. В возрасте 55+ таких 25%.
  • у 21% респондентов во время самоизоляции возникли психологические проблемы, сильная подавленность, стресс.
  • 33% в самоизоляции занимаются дистанционным образованием.

Как люди проводят время в самоизоляции, с какими проблема сталкиваются и какие стратегии изобретают? – подробнее в отчете

Леонид Бляхер: Тайга всех спасет. О ситуации в Хабаровске

Леонид Бляхер

Социологический антикризисный центр изучает восприятие ситуации, вызванной пандемией COVID-19 и мерами борьбы с ним, — экспертами из российских регионов. В дебютном выпуске известный дальневосточный социолог, профессор Тихоокеанского государственного университета Леонид Бляхер рассказывает о том, как вирусный кризис воспринимают в Хабаровске.

Этот текст – достаточно субъективная зарисовка ситуации в Хабаровске и возле него. ​Полноценный сбор информации в условиях ограничения возможности передвижения организовать затруднительно. Чтобы как-то верифицировать собственные соображения, я провел несколько бесед в социальных сетях, изучил споры о ситуации на популярных городских пабликах. Прекрасно понимая, ограниченную репрезентативность моего «материала», попытаюсь описать ситуацию.

Соотношение опасений, представленных в общероссийском опросе, очень похоже на то, что показывают интервью в Хабаровске. Основной страх – экономические последствия и возрастание неопределенности. Думаю, что он даже сильнее выражен, чем в общероссийской выборке (58%). Однако, за исключением нескольких групп населения (предприниматели, работники частных коммерческих предприятий, самозанятые) этот страх пока не вполне оформился.

Менее сильно звучит, хотя и имеет место, тема сокращения реальных доходов семьи. Трудно сопоставить данные формализованного опроса и интервью, но, думаю, что при опросе в Хабаровске число тех, у кого уже произошло резкое сокращение доходов (во всероссийском опросе 45%), было бы несколько ниже, а число тех, кто ожидает этого, несколько выше.

В целом, градус тревожности (если в качестве сравнения брать эмоциональный накал в СМИ и соцсетях) не особенно высокий. Маски на улицах появились, как и патрули. Ажиотажный спрос на продукты, имевший место быть в начале событий, исчезает. В продовольственных магазинах привычная картина, определяемая плотностью населения района и сегментом, на который магазин ориентирован. Стал чуть беднее ассортимент товаров, поскольку значительная их часть поставлялась из КНР. Но это не приводит к появлению пустых полок. Закрылись магазины непродовольственных товаров, парикмахерские, торговые центры. Это раздражает, но пока не особенно сильно. Люди говорят об этом, как о потенциальной проблеме, которая «может случиться». Пока жители города стремятся всеми силами продолжать привычный образ жизни, насколько это возможно.

Несколько менее интенсивным стало движение на дорогах. Тем не менее, машины ездят вполне активно. Траффик города напоминает траффик выходного дня. Городские службы работают вполне прилично. Мусор вывозится, дороги чистятся. Не идеально, но не хуже, чем в доэпидемический период.

Ответы на вопрос о предмете «физического» беспокойства стандартные: престарелые родственники, друзья и знакомые, люди, страдающие хроническими заболеваниями. Здесь полное совпадение с результатами всероссийского опроса. Фразы о беспокойстве за себя не в моде – в беседах подобное не прозвучало ни разу. В принципе, дискурс «о смертоносном коронавирусе», физическом страхе пока не особенно распространен. Экономические опасения проявляются намного сильнее.

Власти города и края пока не определились, можно ли что-то получить, торгуя этой угрозой. В силу этого меры носят стандартный характер. Они постоянно пытаются вписаться в приказы, распоряжения и рекомендации, идущие из центра, или предугадать их. Стратегия выстраивается «по образцу», по тому, что делают главы регионов, не получившие негативного окрика из столицы.

Диагностированные больные госпитализируются, как и люди со сходными симптомами (на сегодня 08.04.2020 г. их 24 человека, один скончался). Закрыты на карантин несколько домов в городе. Волонтеры организуют их снабжение.

Судя по беседе с государственным служащим, пока в качестве главной угрозы сама эпидемия не осознается. Уровень тревожности государственных и муниципальных служащих несколько выше, чем у населения. Возможно, это более связано с угрозой не угадать в своих действиях, не выполнить какого-то неявного распоряжения или рекомендации. Респондент отметил, что резко возрос документооборот, как внутри региона, так и вовне. Неожиданно обрушившаяся на региональную власть необходимость принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность восторга не вызывает. Особенно если учитывать, что сверхжесткий контроль над ней сохраняется.

Достаточно активны медики, социальные активисты и СМИ. Есть посты в соцсетях, передачи в СМИ о грозящей городу угрозе и необходимости жестких мер. Но, как отметил в разговоре один из популярных телепродюсеров, особого интереса аудитории они не вызывают.

После недолгой паузы, связанной с закрытием театров и филармонии, начались, вполне «посещаемые» виртуальные концерты (из дома, из студии). В том же формате происходят встречи поэтов, кинодеятелей и т.д. Образование, пережившее сильнейший шок от перехода на дистанционный режим работы, начинает приходить в себя. Осваиваются новые технические средства, формы.

Самый высокий уровень тревожности у предпринимателей и работников частных коммерческих структур. Значительная часть готовится к банкротству, потере работы и т.д. Один из респондентов – руководитель небольшого предприятия – сообщил об убытках в десять миллионов рублей за период вынужденного простоя при необходимости выплачивать зарплату. Печальные перспективы у владельцев ресторанов, гостиниц, турфирм, всей индустрии гостеприимства. Грустно смотрят в будущее их работники. О трудной ситуации говорят и самозанятые: таксисты, ремонтники, производители мебели и т.д.

В малонаселенном и гигантском по протяженности регионе огромную роль в практиках выживания играет мобильность. Переезды, экономика на трассах, хозяйственные связи, объединяющие города-потребители и множество мелких поселений играют огромную роль в «серой» экономике Дальнего Востока. Сегодня это тревожит не особенно. Затруднения при перемещении упоминаются наряду с закрывшимися парикмахерскими и угрозой запрета продажи алкоголя. Выделяют эту угрозу только дальнобойщики, владельцы придорожных кафе и водители автобусов.

При анализе ситуации стоит понимать, что два крупнейших города региона (Владивосток и Хабаровск) на сегодня – это «имперские города», не столько центры производства или торговли, сколько центры власти. Свободный бизнес, кормивший регион в 1990-е годы, сегодня практически исчез. Большая часть работников – это государственные (военные и гражданские) и муниципальные служащие, работники бюджетных и казенных предприятий. Даже часть бизнеса ориентирована на работу с «бюджетом». Соответственно, они еще не ощутили экономических проблем. Здесь страх связан с тем, что резко изменившихся условиях, можно потерять работу, а с ней и зарплату.

Впрочем, все мои беседы заканчивались на вполне оптимистической ноте:

«Ничего. Будет совсем погано, в тайгу уйду. Пусть сами здесь, как хотят, изолируются. Тайга богатая. Всех прокормит, всех спасет»

Эта, традиционная для региона тактика выживания, похоже, сегодня имеет все шансы обрести вторую (третью, четвертую, пятую) жизнь.

OMI и «Платформа». Выпуск 2

«Платформа» и «Online Market Intelligence» в рамках совместного проекта «Социологический антикризисный центр» представляют вторую сводку, посвященную общественным реакциям на текущую ситуацию, вызванную пандемией COVID-19.

Темы очередного исследования: эффективность применяемых мер, готовность населения к различным формам ограничений. Результаты опроса показали, насколько все серьезно::

  • 62% россиян считают оправданной самоизоляцию,
  • 48% поддерживают отслеживание нарушителей и меры административной ответственности,
  • 10% за обычные меры профилактики сезонных вирусов.

При этом более половины респондентов считают недопустимым введение комендантского часа. Отношение к мерам находится под влиянием двух разнонаправленных факторов: страха болезни и страха экономических последствий.

Подробнее в отчете

 

Социологический антикризисный центр. Выпуск 1

«Платформа» совместно с Online Market Intelligence* запускают работу Социологического антикризисного центра.

Проектная группа готовит регулярные выпуски на основе исследовательских данных, посвященных общественным реакциям на текущую ситуацию, вызванную пандемией COVID-19: эмоциональному состоянию общества, ожиданиям, оценке эффективности предпринимаемых мер, прогнозированию развития событий.Значительная часть исследовательского продукта будет посвящена изменениям, которые происходят в повседневных практиках населения, рабочих процессах, потребительском поведении и ценностных установках.

Миссия Центра — более глубокое осмысление тех общественных изменений, которые формирует текущий кризис, а также расширение взаимодействий между всеми участниками процесса. 

Представляем результаты первого выпуска, описывающие эмоциональное состояние россиян и их ожидания:

  • 60% россиян столкнулись с экономическими последствиями кризиса
  • 52% испытывают страх, что коронавирусом заразятся близкие
  • 53% считают, что распространение вируса закончится в конце июня

Исследование проводилось посредством онлайн-опроса (объем выборки 1000 респондентов, данные репрезентируют онлайн-аудиторию России в возрасте старше 18 лет в городах с населением более 100 000 человек по полу, возрасту, Федеральному округу и размеру населенного пункта), а также 10 интервью с людьми, находящимися на самоизоляции (география – г. Москва; выборка строилась на основе матрицы значимых различий: перед началом исследования был сгенерирован набор гипотез о том, какие группы населения должны максимально отличаться друг от друга по мотивам, стратегиям, дефицитам в самоизоляции).

* OMI (Online Market Intelligence) – специализируется на интернет-исследованиях с собственной онлайн-панелью респондентов в России, Украине, Казахстане и Беларуси численностью более 1 000 000 человек. Сертифицирована по стандарту ISO 20252:2019 «Маркетинговые исследования». На рынке с 2008 года.

 

Подробнее в отчете